2017-11-17 15:14　 川北在线

    原标题：决胜卫浴市场，看箭牌卫浴的攻守道

   双11晚会上，《功守道》揭开了神秘的面纱。据担任该影片总制片人的李连杰透露，原本打算叫《攻守道》，用“一攻一守”对应太极中的“阴阳”。只是由于一次笔误被马云看到了，他认为“功”比“攻”更好，更符合中国人中庸、平衡的处世哲学，于是才改名为《功守道》！

    中国文化源远流长，为人处世都讲究平衡。现代足球界也有类似的说法，进攻赢得比赛，防守赢得冠军。可见“攻与守”的哲学无处不在。在激烈的市场竞争中，一家企业，一个品牌如何保持攻守平衡，也是一门大学问。

    箭牌卫浴作为中国卫浴的领军品牌，在中国的卫浴市场上的表现一路高歌。无论是市场占有率，还是奖项荣誉，还是用户口碑，箭牌卫浴都是勇冠三军。箭牌卫浴今天取得的成绩，离不开对“攻与守”哲理的坚持。

    创新技术，攻破用户需求的难题 

    马斯洛需求理论表明，人的需求是不断增长的。科技发展过程，也是满足人们一个又一个被激发的新需求的进程。对于以“改善人们卫浴生活品质”为企业使命的箭牌卫浴来说，用心研发和创造符合不同用户对卫浴不同需求的产品，是企业发展的重中之重。

（箭牌卫浴 AKB1196智能马桶）

    在智能生活，智能家居热潮的推动下，智能卫浴产品也成为用户新的需求点。在智能卫浴领域，箭牌卫浴都是一马当先。央视《消费主张》曾播出中日美等多国“智能马桶盖”性能大PK的节目。在经过对多个国家的智能马桶盖性能检测中发现，以箭牌卫浴为代表的中国品牌，无论是在功能设计，还是在节水、节电、技术研发等层面都不输于国外品牌，甚至有过之而无不及。目前，箭牌卫浴在座便器、淋浴房、浴缸、浴室柜、五金龙头都实现了不同程度的智能化。

    安全的需求，在马斯洛需求理论中，属于基础需求，也是重要需求。为了满足用户对安全的需求，箭牌卫浴的智能坐便器产品，都在通电状态下历经过“狂风暴雨”的模拟实验而无任何安全隐患。除了箭牌智能马桶的安全性保障外，箭牌卫浴在多品类产品中都注入了安全的因子。采用高质量汽车级钢化玻璃的淋浴房，过热和漏电保护装置的智能马桶，防冷防烫的智能恒温花洒等。而连续举办了两年的箭牌“安全沐浴节”，经受了时间的检验和市场的考验，也从侧面展现出箭牌卫浴对于安全的决心和用心。

（箭牌淋浴房 AL21Z3）

    节能环保，是个人的需求也是全社会的需求。在节水马桶的技术开发上，箭牌卫浴发明了全新的冲水结构，旨在用更少的水实现更大的虹吸力。在箭牌节水冲水系统中，箭牌卫浴创新设计了“冲吸双擎”的排水导流冲水结构增强水的动能，还选择了可以降低水流阻力的防堵管道以及防溅水、防挂污的排污口设计。

    满足用户不断增长的需求，是企业良性发展的必由之路。通过技术创新，箭牌卫浴攻破了用户一个又一个的需求的难题。

    用心服务，守住用户满意度的底线 

    如果说，满足用户需求，是激发用户的购买产品的兴趣。那么，产品使用后的感受就是衡量用户的满意度。满足需求在前，满意度在后。只有满意度高的产品和服务才是真正的好产品和好服务。

    箭牌卫浴对用户的满意度非常自信。一方面是对自己产品的自信，另一方面是对提供的服务政策自信。

     2017年6月，箭牌卫浴在国内市场首创性地推出智能坐便器六年质保服务，此举轰动了整个业界。因为，目前国内主流卫浴品牌的智能坐便器产品质保期大多在两到三年，最长的也不过五年。而箭牌卫浴将智能马桶的质保期延长到六年，为的就是让消费者可以更好地享受到箭牌卫浴 的产品和贴心的服务。

    在发布智能马桶整机六年免费保修的政策之前，箭牌卫浴在售后服务方面已经早有布局。为了满足遍布全国的销售网络，箭牌卫浴建有专业、完善的售后服务网络，并拥有5000多售后服务专业人员。箭牌卫浴不仅 在行业内向消费者倡导“三年保修、终生维护”的质量 ，还率先提出“配件十年供货保证”，以解决消费者的后顾之忧。也正是基于如此全面完善的售后服务体系，让箭牌卫浴获得了行业和客户的认可，并先后斩获“ 服务创新奖”、“ 售后服务奖”等多项服务大奖。这些都成为箭牌卫浴发布智能马桶整机6年免费质保服务的信心，可以说用户满意度是企业发展壮大源泉和动力。

    创新技术，攻破用户需求的难题；用心服务，守住用户满意度的底线，这就是箭牌卫浴的功守道！企业的成功，是用户对它的认可。企业存在的真正价值，不是企业股价的增值，而是为用户创造了多少的价值！