原标题:好吃的成都火锅:尊重每一个人的美学体验感
消费升级时代,美学已经成为一种新的竞争力,而且来势汹汹。
成都火锅业之间,你死我活的比拼从未停止过,早已脱离了粗糙的价格战和单一的美食战,现在PK的是全方位的体验,包括就餐环境,服务水平等。从本质上讲,是一场消费美学上的较量。
凭借对消费美学的精准把握,园里火锅脱颖而出,成为新兴火锅中实力强劲的一匹黑马。开业两年多,园里迎来送往近百万人次的食客,更是保持着高达99%的回客率,被誉为成都火锅的一张新名片,火锅中的“五星级”。
你为什么会再来园里火锅?
我们对500位回头客做了一项调查,其中,排名前三的答案分别是:环境无可替代、菜品丰富美味、口味柔和恰到好处。
对成都人来说,吃火锅是一种社交文化——人生得意须尽欢,吃火锅;有朋自远方来,吃火锅;问君能有几多愁,不如吃顿火锅消消愁……
对来成都的人来说,吃火锅更是一种仪式感,是与成都亲密接触的最好方式,所有驴友都会在“成都攻略”里写一句,吃一顿地道的火锅。
园里恰到好处地把握了大家对火锅的这种期许,火锅,应该是一件值得期待的事情,过程应该是质感的,回味应该是无穷的。
在园里,吃火锅首先是一种视觉享受。几乎每个跟老板对谈的人,都会诧异:“你是处女座么?”店内装修在火锅界首屈一指, 找不到第二家能与之媲美,主打古典园林风,障景、漏景、框景、步移景异……就像在苏州园林吃火锅,连眼睛都在享福。
老板不是处女座,是城市规划师出身的天蝎座,审美强迫症患者。在店铺的设计中,融入了城市规划、现代心理学理念,最终呈现给我们的效果,可以说很治愈了。
园里的锅底不加任何香料,是辣椒、花椒、豆瓣、姜、牛油五味原料炒制而成,向传统火锅致敬。菜品以新鲜丰富为美,据说园里火锅的菜品是成都所有火锅店中最丰富的,仅火锅菜品就达100多种,麻辣脆、本味牛肉、极品毛肚、功夫脆脊鱼片、极品千层肚、极品黄喉、包浆豆腐、麻辣牛肉……这里不仅菜品琳琅,而且一切食材都必须是最好的,老板曾为“极品毛肚”一道菜,尝遍成都130多家供应商的毛肚。
在园里,不但菜品万一挑一,小吃、甜品、啤酒,甚至连一碟泡菜都做到了 。“每一道菜都是主角,都是万里挑一,”征服“骨灰级吃货”小林的,是园里火锅的冰粉,“园里的冰粉是我在成都吃过最好吃的冰粉,我经常请朋友在园里吃火锅,园里的口味比较柔和,但麻辣鲜香恰到好处,本地人和外地人都能接受。”
现在生活节奏很快,饮食这一大人生乐事,经常被处理得很敷衍。快餐和外卖增加了便利度,降低了愉悦感。就连火锅,也有了一次性自热套餐。园里绝不肯敷衍,处处精雕细琢、精挑细选,不远千里去采购最好的食材。老板还打算去一趟景德镇,把餐具升级一下——好马怎能没有好鞍?
美是什么?黑格尔美学里,美是理念的感性呈现。我们吃的不仅仅是火锅,而是一种情感,一种感性的体验。
爱美之心,人皆有之,而得人心者得天下。园里的消费美学还在于,让你身处其中,得到无微不至的服务。等候区的舒适度绝不亚于就餐区,每套桌椅都价值不菲,造型迥异。手机快没电了?那边备着充电宝。
就餐区,有适合2-4人吃的小座,也有适合6-8人吃的长桌,各式包厢大小各异,为不同人数的客群准备。包厢风格不同,商务餐可以去“不须归”,气派;喜欢红砖风格的请进“花语台”,雅致清新;文艺范去“浅月湾”,后现代主义画壁环境下吃火锅,别有一番滋味。
包厢与包厢,餐位与餐位之间,留足了私密空间,与摩肩擦踵的传统火锅店相比,贴心100倍。置身热闹,又不会被尘世打扰,每一个位置都能给你“躲进小楼成一统”的逍遥自在。
关于服务,老板说了,园里的原则就是没有原则,回归真诚。说到底,园里尊重每一个人的美学体验感。对待食物的态度,就是对待生活的态度,一脉相承,园里想用一餐精致的火锅,唤醒我们对生活的更高追求:不要敷衍,宁愿慢一点,也要更美好。
园里懂得火锅,也尊重火锅。火锅本身,是一种融合。都说众口难调,但园里,给了各种人一桌吃饭的理由。锅底不会太辣也不会太淡,各让一步,和谐,这是园里的火锅哲学。
难怪,有人说吃过了园里火锅,再回头看其他,都是将就。
我们相信,一起吃过园里火锅的人,都是同一个世界的人。希望一起吃过园里火锅的人,也都是可以继续走下去的人。
[责任编辑:青青]