成都市青白江区政务服务中心积极做好网上政务大厅建设

    2012年，成都市青白江区政务服务中心深入贯彻落实行政权力公开透明运行平台相关要求，积极做好网上政务大厅建设。

    一是做好在线服务。细化网络值守人员工作规则，明确了在线服务的实时性和交互性要求。2012年全区在线服务部门37个，在线服务时长达1800余小时，共接受群众在线咨询800次，处理留言494条。

    二是完善权力公开。多次组织相关部门对网上政务大厅公开的行政权力事项进行全面清理，将每一项行政权力事项的名称、承诺时限、法定时限、权力依据、办理流程等在网上予以公开，方便群众查询。目前，青白江区网上政务大厅公开了行政权力及服务事项5264项。

    三是推进网上审批。在网上政务大厅建立政务审批服务平台链接，办事群众可以通过网上政务大厅直接访问政务审批服务平台进行办件申请。