2013-02-18 18:31　 川北在线编辑部

    2013年，江安县政务服务中心将深入学习贯彻落实党的十八大精神，以“优质服务年”活动为抓手，以“五规范”为载体，深入开展“服务规范提升年”活动，全面服务地方经济社会发展，努力把政务服务中心建设成为政府形象窗口，联系服务群众的桥梁和纽带。

    一、规范“两集中、两到位”。2013年，县政务服务中心将继续深入推进“两集中、两到位”工作，进一步对县级各行政审批职能部门依法减少办事环节，简化办事程序，缩短办事时限等情况进行检查和督促。同时，要求进入政务服务中心办理的行政审批和公共服务项目，除须现场勘查、集体讨论、专家论证、听证之外的所有环节，均应在政务服务中心窗口现场办结。

    二、规范并联审批工作。一是进一步规范和完善并联审批工作及并联审批程序，全力推进并联审批，促进行政效能再上新台阶。二是进一步健全投资建设项目并联审批，积极探索工商企业准入并联审批，大力推进一个事项涉及两个以上部门的并联审批，努力扩大并联审批涵盖范围。

    三、规范中心内部管理。一是严格按照省政务服务中心《政务服务中心服务质量规范》相关规定，进一步加大窗口工作人员培训管理力度，切实提高窗口服务质量和水平。二是进一步修订完善窗口工作人员选派标准，进一步加强政务服务中心队伍建设。三是进一步健全完善各项规章制度和激励约束机制，做到以制度管人，用制度管事，确保政务服务中心运行更加规范、有序。

    四、规范电子政务大厅建设。积极推进电子政务大厅建设，进一步充实行政审批服务事项基础数据，努力实现申请材料网上下载、网上传递、办理进度异地查询。同时，切实健全企业准入并联审批和投资建设项目并联审批网上预审、在线客服、逐环节岗位评议和投诉、网上电子监察等功能。

    五、规范公共资源交易中心建设。进一步建立健全规范、高效、透明的公共资源交易制度和交易程序，积极完善集中交易服务和监督管理方式，营造“公开、公平、公正”的公共资源交易市场秩序。