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龙光开启“互联网+物业”模式,全力提升社区服务效率

2021-07-21 17:31  今日头条

    原标题:龙光开启“互联网+物业”模式,全力提升社区服务效率

    随着5G、AI、云计算等技术不断重新定义着城市,物业也在不断通过智慧科技的接入,提升着社区的服务和管理水平。 一直以来,龙光在为业主打造有温度的社区同时,也致力于运用“互联网+物业”的创新模式,以科技创新之力,不断完善业主全生命周期服务体系的打造。

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    硬件上,龙光通过周界报警、巡更、电子显示屏、住户报警、智能化门禁、人脸识别等构建起基础的智能体系,同时将停车管理、楼宇智能化系统、高空抛物识别系统、梯控系统以及设备安全管理系统接入社区智慧平台,实现物业服务与科技的全面融合,不仅提升了服务的效率,也让业主的生活更加便捷和安全。
以梯控系统为例,龙光对传统电梯进行物联网技术改造,将电梯接上云端,进行数据在线分析、故障在线监测、报警工单联动,将传统的半月维保制,变成每日用量维保,确保电梯乘用安全。
 

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    软件上,龙光为业主量身定制了智慧社区APP——龙光汇。如今,龙光汇APP已实现从V1.0到4.0的迭代升级,目前服务范围已扩展至近40项功能,包括在线报事、在线缴费、管家服务、生活服务、邻里社区、通知公告、商城服务等。如今,龙光汇App每月活跃用户超过10万人,业主足不出户,便可一键享受服务。 疫情期间,龙光服务在龙光汇APP推出“菜篮子”团购活动,“当日下单,次日配送,无接触”的配送模式,轻松解决了业主出门采购难的问题,获得业主一致点赞。

 

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    如今,龙光通过智慧化的连接,不仅能为业主提供高品质的基础服务,更通过智慧增值服务,增进业主与业主、业主与物业间的联系,让社区充满了科技的温度。 从智能充电桩、智能信报箱、信息发布等社区共享服务,到无感车行、访客预约、智能呼梯等个人便捷服务,再到全WiFi覆盖、全员定点服务、全人脸识别的“三全系统”,龙光业主只凭一张人脸、一部手机、一张车牌就能开启智美生活便捷新体验。

[责任编辑:毛青青]
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