回复网友别像作报告 书记“潜水”盯着呢

网友纠错后，公交车站上的“急球中心”已经改成“急救中心”。

广元书记市长信箱（网络截图）

网友挑刺
　　站台上“急救中心”成“急球中心”，公交公司在网上回复很及时，但线下处理很拖沓。
直指弊端
　　某些部门在回复网友留言时“如同作报告”，显得死板，缺乏活力。
　　9月6日下午，一场特殊的网友“见面会”在广元市政府大楼会议室举行。参加者是广元市委书记、市长马华以及15位网友。这些网民是来自网站、社团及微博用户的广元市民。他们就各自熟悉的领域以及存在的问题建言献策。

发言：回复网上信件超2万
　　据悉，马华是一位资深网民，截至目前，他回复群众网上信件已超过2万件。“白天累一天，晚上该批的文件需要批，本来可以休息一下，但一想到还有书记市长信箱需要处理，根本没时间松懈。”马华说，群众提到的问题需要解决，没有提到的但可能会遇到的问题也要提前考虑。“事关全局性、普遍性的民生问题我必须亲自回复，并督办落实。”

建言：列举数据谈“两化”互动
　　24岁的网友“老常”是广元市某公司职工。他查阅了广元及川内周边城市的经济数据，提出“完善基础设施建设，承接产业转移，推进新型工业化和城镇化”的建议。
　　“作为网民来建言献策，我们希望能成为参与政府决策的一份子。”别看他年轻，“老常”发起言来却一点儿不怯场，他通过列举去年广元市的主要经济数据，深刻阐述对广元推进“两化”互动、统筹城乡发展的理解和认识。“你的发言很有见解，也很有思想。你不应该叫‘老常’，应该叫‘小常’哦。”马华说，让网民参与决策，与党委、政府提倡的“决策民主化、科学化和程序化”一致。“我期待网民都有这份激情，为广元的发展出谋划策。”

直言：回复及时处理拖沓
　　“作为 旅游城市的广元，要特别注意细节，给外来人留下文明的城市形象。”网友“雪花那个飘”一直关注公交领域的相关细节。曾有网友发帖称公交站牌摆乌龙，把“急救中心”写成了“急球中心”。她称，公交公司在网上回复很及时，但线下处理很拖沓。
　　参加见面会的还有一位交警，他表示，广元市政规划还需从长远着手，一些路口的设置还不够科学，目前市区的堵车情况还很严重。“网络论坛要允许不同的声音存在，我们有胸襟包容不同的声音，甚至尖锐的声音。”马华说，他将一如既往地尊重网民及其意见和建议，更加重视和有效推进网络问政，打造民生政府。他还批评某些部门在回复网友留言时“如同作报告”，显得死板，缺乏活力。