该小区物业相关负责人介绍，袁先生所在的樱园，属小区的3期还建工程，这些还建房均是在去年12月交付给业主的。目前，小区正处于装修高峰期，由于每天出产的建筑垃圾很多，加之小区内没有一处合适的位置，他们确实没有设立专门的垃圾堆放点。
该负责人称，他们物业原本只有2台垃圾清运车，以及6个保洁员。考虑到人手不足，他们还特地请了一支十多人的垃圾清运队伍，并多配备了4台垃圾清运车，以及2台大型铲车。目前，他们正在制定相关的政策，只允许业主们在每天下午5点到7点之间，倾倒建筑垃圾，这样一来他们就能集中地将垃圾清运完毕。
后期整形费用超过10万元
据袁先生的主治医生介绍，袁先生所受的创伤较为严重，诊断后发现是左脸上颌粉碎性骨折，并伴随有脸部感觉神经损伤，手术时他们用了近百针才将伤口缝合。而从伤口的形状上，可以大致判断出，袁先生的脸部伤口是被罐状物体撞击所致。
该主治医生称，袁先生整个治疗下来需花费3万余元，后期的面部整形费用则更加昂贵，至少也会超过10万元。目前，袁先生还需住院一周，等到拆线后方可出院，如果后期袁先生要做面部整形手术，则至少要等到半年后。
生活中，袁先生是家里 的顶梁柱，比起外貌，如今他更担心的是，自己的事业会受因此而受到影响。袁先生说，作为一个化妆品供应商，他每天的主要工作，就是与不同的化妆品店建立联系，并负责配送货物，“每天顶着这样一张脸，谁会和你做生意啊。”袁先生无奈地说。
究竟谁该为事故承担责任？湖北典恒律师事务所陈亮律师认为，承担主要责任的应是对袁先生造成直接伤害的人，也就是堆放垃圾以及纵火烧垃圾的人。但由于证据不足，很难直接找到元凶，而这类事故属于较为少见的特殊案例，因此并不能像高空抛物案一样，将整栋楼作为被告，并让大家自证清白。除此之外，小区物业对于建筑垃圾问题监管有所缺失，也应负有次要责任。
湖北诚明律师事务所许高真律师也称，袁先生遭遇的情况，与高空抛物案有所区别。因为对袁先生造成直接伤害的，除了有丢垃圾的人，还有放火烧垃圾的人，且并不一定就是一人所为。
目前，警方已介入对此事进行调查。
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