一份外卖的奇异之旅:12名骑手接力送 结果不知去向

　　美团上一份75元钱的外卖，竟然有12名骑手先后接单，但5个小时后，外卖不仅没有送到，还不知道去哪里了。

　　这样的遭遇发生在4月26日晚上四川成都市民陈波（化名）身上，他一边看着手机上不停变换的接单骑手，一边接着他们轮番打来的电话至次日凌晨2点过，东西没吃成，觉也没睡好，这到底是哪里出了问题？

　　凌晨2点46显示订单完成

　　1份外卖，12位骑手先后接单，5个小时后餐也没到

　　尽管损失的金额不大，但一次糟糕的点外卖体验，让陈波毅然决定对美团外卖进行投诉。

　　4月26日晚，陈波通过美团外卖软件，在四川成都三米粥铺（华西店）点了75.92元的餐，平台上显示，骑手于当晚10点零4分接单，并在5分钟后到达店铺取货，预计晚上10点47分送达。

　　通过地图显示，从三米粥铺（华西店）到陈波所在的磨子桥，距离约为4公里，眼看就要到预计送达的时间，平台上却在晚上10点38分，再次显示“骑手已接单”，“不是之前就已经接单了吗，怎么又显示出这个信息？”

　　直到晚上11点超过了预计送达时间，陈波始终没有等来自己的外卖，再等等。然而，平台上关于“骑手接单”和“骑手已到店”的备注开始滚动弹出，

　　陈波随后致电美团客服，但没有得到一个明确的解释。

　　在骑手接单消息弹出的同时，有骑手跟陈波打来电话，称商家已经关门了。

　　“不断有不同的骑手打来，一直到凌晨2点钟。期间我曾经跟美团客服打电话，让他们告知骑手不要再跟我打电话了，但还是一直打，有的是发短信。”

　　记者通过陈波的消息内容看到，均为“该商家现在未营业，无法继续配送，建议您联系商家取消订单”。

　　细数一下，当晚美团平台上共有12名骑手接了此单，除了第一位骑手外，后面的11名骑手，有8名打电话，3名发短信告知陈波，商家关门了。