韩女士说,如果电子商务平台直接告诉自己“69岁以上减去25岁”的优惠券是新客人的专属优惠券,或者是给不经常使用的人的,她会批准的。但现在的情况是这张优惠券上没有说明,不知道能不能有更优惠的选择。
对此,相关专家表示,区别对待消费者的本质是,他们涉嫌被大数据杀熟。
大数据杀熟说的是什么:
大数据杀人指的是同样的商品或服务,但老顾客看到的价格比新顾客看到的价格贵得多。2018年12月20日,大数据被评为2018年社会生活十大流行语
2019年10月9日,文化旅游部公示《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》。针对最受关注的“大数据",杀熟”问题,《暂行规定》明确规定,在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段,在同等条件下,为具有不同消费特征的游客设定相同产品或服务的差异化价格。大数据被杀后还将面临 50万元的罚款。
《暂行规定》第35条规定,违反本条规定的,由县级以上文化旅游行政部门依照《中华人民共和国电子商务法》第77条的规定处罚。具体由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处5万元以上20万元以下的罚款;情节严重的,处以二十万元以上五十万元以下的罚款。
2020年8月20日,文化旅游部发布《在线旅游经营服务管理暂行规定》号文件,要求在线旅游企业加强网络安全,等级保护制度,不得擅自屏蔽或删除游客对其产品和服务的评价,不得误导、引诱、替代或强迫游客进行评价,不得滥用大数据分析侵犯游客合法权益。不为“不合理低价”旅游提供交易机会,积极宣传全国旅游投诉渠道,鼓励平台经营者先付费。
除了,网购同一商品不同账号价格差25元,大数据杀熟情况处处可见:
现在是互联网时代,要想使用APP,必须默认同意很多条款,否则APP进不去,无法正常使用。
有时候安装一个新的APP,用户根本不会看长的默认条款,一路看完,导致这些企业收集了大量的用户信息,然后这些企业会按照你平时的使用习惯和消费模式来画你。
人像是“杀死大数据".的熟食”的基础如果你长期使用一个APP购买大量物美价廉的商品,那么APP公司就为你绘制了一个平均消费能力的形象。当你浏览某个产品时,售价会很正常。如果你按照自己过去的消费习惯画一个消费能力强的形象,系统会在你浏览同一个产品时自动提价,因为系统知道价格在你的承受范围内,所以不会吓跑你。
互联网公司提供的服务都在线上,而线上的用户都是孤独的个体,他们没有严格购物的能力。你不知道这种商品的实际价格是多少,但通常你看到的是价格。
这为“杀大数据",”的存在提供了极好的条件,即使价格上涨,你也看不到。
最恶心的是用户数据收集是全方位的。比如你用的是同一个公司的不同产品,每个APP收集的信息可能不一样,但是一旦汇总到数据库里,就会出现一个完整的你,你甚至比自己更了解自己。
大数据杀熟情况可以避免吗?
目前,如何避免被“杀死”,取决于企业的意识。记者还梳理了相关信息,仅供网友参考。
首先准备一个安卓手机,比如打车、网购、买会员、订机票等。或者在非苹果终端或电脑网页上操作。
如果不担心网购,尽量少用“购物车”功能。目前,许多电子商务系统都有“购物车”功能。但很多情况下,商品加入购物车后涨价是及时的,没有降价的提示。订机票也是如此。
多注册小号。虽然这样用起来很麻烦,但是效果极好。一般比如在在线视频网站上购买VIP服务,新注册用户基本都会得到优惠。
关于网购同一商品不同账号价格差25元,就是以上内容,大数据杀熟情况难以避免,这也要求我们更要理智消费。
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