民警赶到现场后了解到,报警人系某数学培训机构负责人,称自己受到一男两女共三人的威胁。原来,男子的小孩已经高三,想提高一下数学成绩,经人介绍,开始接触这家数学培训机构。
今年来,男子先后向培训机构缴纳了共计21万元数学补课费。男子认为,在自己重金投入后,孩子的成绩肯定会有质的飞跃。不料在最近的一次摸底考试中,孩子只考了59分,与心理预期差距过大,男子不能接受,于是和家人找上门来要个说法。
孩子家长认为自己投入了21万元却得到这么个结果,是对方欺骗了自己。培训机构则认为把孩子由20多分补到59分已经是很大的进步,对方不但不认可自己的工作,还语言辱骂威胁自己,双方互不相让,争得面红耳赤。
民警连忙从中调和劝解,首先告知家长,不应该把孩子成绩全盘寄托在重金补习上,也不应该对补习效果抱有太高的期望。其次,如认为收费不合理,可以向教委等相关部门反映,如有必要也可以通过民事诉讼起诉解决。民警还建议培训机构负责人将收费标准以及学生上课签到记录向家长出示,证明己方没有偷工减料。
民警最后告诫双方通过合理合法手段解决分歧,切勿一时冲动违法犯罪,双方均表示一定冷静处理,友好协商后续事宜。
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