监管部门一查，还真是“名副其实”：后厨地面蟑螂横行，调料无保护，配菜敞开风干。你都能想象出饭菜上那一层“特殊调味”，是厨房自然生态的馈赠。这店不仅有蟑螂，还和卫生管理严重脱轨，一条龙服务全是隐患。

谁在为这种店买单？

外卖行业这些年风生水起，从深夜下单到门铃响起不过一小时，一顿热气腾腾的饭就送到手里。但你有没有想过，这份方便的背后，可能藏着多少看不到的隐患？像小明烧烤这样的问题店，如果不是王先生的意外发现，估计还能继续靠隐身后厨赚个盆满钵满。消费者对它的信任，最终却成了“蟑螂豪宴”的催化剂。

 

其实，外卖平台和监管部门难辞其咎。平台坐拥海量用户，却常常只顾商家数量不管质量；监管执法有时候也得靠消费者举报来“补课”。这就像一个公共厕所里放了个垃圾桶，最后却靠老鼠跑进来掀盖子暴露真相，既尴尬又荒唐。

是蟑螂问题，还是人心问题？

更值得关注的是商家对待问题的态度。面对消费者的投诉和证据，不主动整改反而指责质疑；面对记者探访，门店大门紧闭匆忙应付，这种一边“遮丑”，一边“甩锅”的姿态，透露出对食品安全的漠视和侥幸心理。这种心理背后，潜藏的是对消费者权益的轻视：只要没人发现问题，一切都可以装作无事发生。

而消费者呢？多半吃到蟑螂之后会选择忍气吞声，最多就是扔掉食物，再也不点这家店。但王先生的曝光行为无疑是一种“良心担当”，也正是这种担当，才让问题得以暴露，监管得以介入。然而，靠一个人的觉醒能改变多少？大部分人还在依赖运气吃饭，下一份外卖就算没有蟑螂，谁知道有没有更隐蔽的问题？

 

下一次，你还敢点外卖吗？

我们需要一次彻底的反思：外卖行业的食品安全问题，该如何监管到位？商家的卫生标准是否需要更透明的机制？消费者又该如何保护自己的权益？这些问题不解决，王先生的经历就可能是你我的未来。

那么最后小编想问：外卖平台面对这样的问题店，靠一封整改通知就能解决吗？当下次你的外卖迟迟没送达，你是否会好奇，是司机堵车，还是厨师忙着捉蟑螂？对此你怎么看？