中山大学传播与设计学院副教授、副院长、全媒体研究院秘书长张志安认为，百度百科在草根性的基础上引入专家把关，符合知识传播的规律。他说，对于专业科学知识，无论一个社会发达到何种程度，对它的解释权都始终掌握在专家手中。在科学领域，草根外行的说法不可全信，百度应当告诉那些信息识别素养不高的网民“百度百科是开放的”，以免其误解。
此外，虽然把百度平台定位为公益平台，但百度作为一家商业机构，难免有其利益诉求。张志安表示，理论上，要维系这一平台的公正性，主要依靠三道屏障：基于企业声誉的行业自律，基于“用脚投票”的公众评价，以及法律监管。但在目前，这三道屏障的运转机制还不完善。
记者发现，对于让百度饱受批评的“竞价排名”这一词条，百度百科呈献给网友的解释只有寥寥数语，且全是正面评价；查询该词条的历史版本，可见有多个含负面评价的词条被删除。在“扩展阅读”部分，则挂着几个营销类网站的链接。
医生 就怕大家“瞎联想”
一位不愿透露姓名的内科医生认为，排除植入广告的因素，百度百科的医疗词条解释基本靠谱，不少医生也会偶尔参考百度百科。
他认为，最值得警惕是有人根据百度百科省去检查环节，“胆大妄为瞎联想”。他在医务实践中发现，有不少病人在身体出现不适后上百度百科寻求答案，“自我诊断”。但百度百科通常只描述症状，并说明发病原理和治疗原理，并不会开具体的处方。
这种情形在中医领域尤其普遍，有些人不仅没治好病，还耽误了治疗，病情加剧，甚至出现副作用。
哮喘、糖尿病等症状理论上难以根治，正规医生会如实告诉病人。但有的病人不信这个邪，自以为是，上网搜“偏方”还“瞎联想”，结果上了不良商家的当。文/记者张强
