2014-01-01 11:57　 百度百家

    综合起来，图书行业的本地系数为0.27，在0到1之间的范围内属于较低的数字。整体说来，图书行业会比其它行业更快地被线上所取代，这也是亚马逊1995年建立时选择图书作为突破口的原因。同样的道理，音乐行业也较容易被线上渗透，其本地系数较低。其它行业和服务的本地系数如下：

 

    本地系数越高的行业和服务，其被电商取代的可能性就越小。对于餐饮，网络购物显然不能解决问题，线下用餐的环节不可或缺，所以它的本地系数高达0.87；其它家政维修、美容休闲等行业，本地消费也是绝对的大头，本地商务在可预见的未来将占住主体，像Yelp这样的本地O2O网站比普遍意义上的电商网站更能引导消费。上图的计算，关于e、t、s的指标评分或许有争议，上图的结果也并不能直观表明本地商务的规模。下图Mike Ghaffary更直观地表现各行业电商及本地商务的市场规模：

 

    上图的结果可能会使唯互联网论者吃惊，尽管我们越来越多地使用互联网，而且智能手机的普及使网上购物变得更加便捷，但我们日常接触到的吃喝玩乐等行业，本地线下消费依然是主体，普遍意义上电商不是解决本地消费的最佳模式。对于本地系数高的行业和服务，互联网公司的机会在于去影响消费决策的形成。Forrester Research在2010年预计当年美国受互联网影响的商务（Online-influenced commerce）规模高达1万亿美元。

    对于互联网如何影响本地系数高的本地商务，同样以餐饮为例，很多消费者去餐馆用餐之前都会去网络上找寻餐馆的评分、评价和菜单信息；到了特定餐馆后，消费者很可能会根据网上的菜品评分来点菜；用餐后，消费者会写评论和对餐馆进行评分。这一套流程下来，消费者首先受到网络影响而做出消费决策，后来自己又通过网络贡献出自己的评价和评分，本身成为一种网络影响力。

    美国很少提O2O的概念，本地商务更多地被提及，两者的含义非常接近。对于O2O是下一个万亿规模市场的说法，其首要论证是本地商务市场规模巨大，无论是美国还是中国，本地线下商务有足够的市场空间供O2O拓展。和普遍意义上的电子商务不同，O2O采取的是“能够影响到的线下本地商务规模”来衡量其市场前景，建立一套可跟踪衡量的流程也就是形成跟踪闭环（或支付闭环）至关重要。本地商务市场广阔，但互联网要产生影响的难度不小，除了和互联网技术本身的发展程度有关外，线下商户的互联网意识和应用水平非常关键。

    Mike Ghaffary对自己所在的公司Yelp十分乐观，在很多本地商务领域Yelp都有巨大的机会；近期Yelp股价市值猛涨，目前市值已经超过30亿美元；对于中国的O2O企业来说，万亿规模的市场是产生下一个淘宝的领域，但目前该市场依然处于早期的发展阶段，无论是巨头还是创业企业都需要足够的耐心推动市场的成熟。

    “本文作者黄渊普，O2O第一自媒体，著名互联网分析师；私人微信号yuanpuhuang