最好的服务出自爱与善
6月11日从石家庄火车站获悉，10日21时许，石家庄火车站站台值班员焦楠接到K157次列车长求助，救助了一名即将临盆的孕妇。（6月11日 长城网）
近年来，我们不难发现，各行各业为了更好地提高经济效益、树立企业形象，都在努力克服“重发展，轻服务”的观念，把火力往提升服务质量转移。其实不管提升服务质量的形式如何，只要服务的本质出自爱与善，就是最好的服务，是消费者乐于接受的服务。
6月11日上午，石家庄火车站接到K157次列车长求助，爱心区工作人员立即拨打了120急救电话，为抢救孕妇争取时间，通知了各个通道口，开辟一条绿色通道，救助了一名即将临盆的孕妇。类似的爱心接力故事，几乎每一天都在各个交通服务行业上演，为我们带来平凡的感动。
每一次出行，都是一种体验。虽然，如今有了高铁，铁路的出行体验有了翻天覆地的改变，但和所有的交通出行方式一样，仍然免不了有时候会因为天气原因造成晚点，或者个别工作人员服务态度不够好。但是，相信任何一个看到旅途中爱心接力故事的旅客，仍然会认可这些行业的服务。
随着气温的攀升，暑运即将来临。在面对庞大的客流量时，希望铁路、公路以及航空等部门都能始终坚守服务的本质，爱出于心善于行。也希望旅途中的每一位旅客，都能怀着感恩的心，互相理解，这样我们的旅途定会多一份清凉与舒爽。（杨莹青）
[责任编辑:毛青青]
