“您知道怎么退票吗，我帮您办理退票吧”。在火车站，如果有人主动搭讪，要帮您买火车票或办理退票，要注意这些人的身份了。北京铁路警方通报，近日，一个佩戴工作牌、冒充铁路职工的诈骗团伙被警方一举端掉，6名涉案人员全部落网。（12月15日新华网）
一年一度的春运即将拉开帷幕，一场关于过年回家的考试也随之而来。这不仅是对铁路等部门的硬件设施、服务水平、运送能力的考验，更考验一部分的守则意识和价值取向，比如，旅行不文明在春运这个节骨眼上往往会被成倍的放大，扎堆的显现；火车站暗藏的“各类角色”在春运这个关口更加活跃，期望春运繁忙下钻空子浑水摸鱼。
有人说，火车站是一个城市的窗口；也有人说，火车站是藏污纳垢三教九流往来聚集之地。这不，就有些人看到了其中的发财之道，以为“黄袍加身”便可登堂入室行不法之事。到头来，还是没能逃脱出铁路警察的“火眼金睛”，落得个锒铛入狱的下场，到也在情理之中。诚然，这六人已然得到其应有下场，也应该看到他们打着铁路职工的名号，赚不义之财，手段并非有多高明，却可以屡屡得手。可见火车站秩序的维护和监管，不能单纯靠旅客一双双眼睛辨识，监管的空子要及时扎紧，否则，消费掉的将是旅客对铁路的信任。
不能不说这六人是电视剧看多了，竟然胆大妄为玩起了角色扮演的游戏。当然作为一个旁观者，这不过是一则吸引人眼球的新闻，或者说是春运浪潮下的沧海一粟，微不足道。笔者以为，且不能一笑以蔽之。之前火车站的招式不外乎是“黄牛党”囤积车票，或是“黑车”抢客，或是“三元骗局”等等我们司空见惯的伎俩，但是此次却堂而皇之冒充铁路工作人员，对于受骗的旅客和不明真相的“吃瓜群众”，怨气矛头当然直至铁路这个“冤大头”，所以不管是从旅客还是从铁路的角度，这种行为都必须扎紧制度监管的口子。
随着今年学生流和务工流的叠加，以及恶劣天气的作怪等因素，又恰逢铁路调图春运火车票的预售期从60天缩短为30天，今年春运注定是一场不同寻常的一年，更需要出行的民众多一份理解，绝不能因为“几颗老鼠屎”就质疑春运大局。其实只要每年都有惠民的的变化，朝着良性的方向发展，我们都有理由鼓掌点赞。赵鹏
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