前不久，比较火的“职业假笑”再次冲上热搜，众网友对此纷纷发表言论，有人赞成这种做法，有人嘲笑这种方式。针对此，我想发表一下我自己的看法，我认为网友们的这种调侃和言论非常不好，其实收费站的这位职工也是很无辜的，在这里我要替他发声，替身负“职业假笑”压力的那些人发声，为他们站台。
首先，我不认为这位职工的笑是非常尴尬的，我反而认为这体现了他们的一种敬业精神。要知道我们这些奋斗在一线服务岗位的职业人员，他们的工资是很低的，劳动强度又大，职业加班又是他们的常态。工作时面带疲倦也是很正常的，他们不仅要付出体力劳动、脑力劳动，还要付出比我们常人更多的情绪劳动，该项工作是非常辛苦的。收费站也应该注重他们的福利和待遇问题，合法合理的去提高他们的薪酬，将三班倒可以改成五班倒以保证他们有更多的休息时间。另外，我们的收费站也应该多推出一些优惠政策，大力推广ETC来减少人力的使用。
其次，我并不认为这种考核制度不合理，我们不能因为一些个别的现象就否定整体。恰恰相反，这种制度正彰显了我们政府和相关服务部门以人民为中心的宗旨，以及要笑对群众的信念和决心，反而应该大力去推广！当然，如果过分强制那些很难“职业假笑”的人去“笑对他人”，这样回想思量起来，也会让人感觉这种工作的压力着实让人喘不过气来，所以这种考核制度虽然可以存在，但是一定要人性化实施，切勿“一刀切”，仍然要具体问题具体分析。
最后，我要批评一下我们网上的这些“键盘侠”和相关媒体。其实，我们每个人都要并且都应该学着尊重别人的劳动成果，每份职业都有它的不容易，俗话说每个职业并没有高低贵贱之分，我们要学会将心比心，换位思考，让自己多一些理解和包容，多一些爱心和体谅。主流媒体作为引导社会舆论的主力军，更要肩负起自己的职责，要为公正和爱心主动发声，引导社会思潮，去引领我们社会主义的和谐新风尚。
我想，如果大家都多一点点爱心和体谅，多一点点理解和包容，我们这个美好的社会一定会变得更加美好，更加和谐，人民生活也会更加幸福，更加美满。 （杨博）
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