原标题：我市全面开展改善医疗服务行动——来源：达州政府网
今年以来，我市在医疗卫生机构全面开展改善医疗服务行动，通过改善诊疗服务、优化布局流程、推进预约就诊、控制医疗费用等措施，提升了医疗服务水平和社会满意度。
开展改善医疗服务行动过程中，全市100%的二级以上医疗机构在挂号、出入院办理、取药和检查检验等人流聚集区域设立转诊服务窗口、提供流动导医服务，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间控制在10分钟内，大型设备检查项目出具检查结果时间不超过48小时，常规检查项目出具结果不超过30分钟。全市三级医疗机构100%开展预约诊疗服务，通过自助预约、网络、银行卡、114、短信等多种预约方式，增加门诊预约号源，对预约诊疗患者优先安排就诊、优先安排住院、优先安排检查。三级医疗机构定时预约诊疗率≥50%，复诊预约率≥80%，口腔、产前检查复诊预约率≥90%，三甲、三乙医院预约挂号量分别占65%和50%，二级医疗机构逐步开展预约诊疗服务。
此外，推行个体化用药，降低药物损害，综合医院住院患者抗菌药物使用率不超过60%，其他类别医院达到抗菌药物临床应用管理要求。严格实施“住院患者费用一日清单制”，并提供个人负担每日及累计金额查询服务，提高诊疗行为透明度，实现患者明明白白就诊。大力推行临床路径，实行病种规范化治疗，扩大实施单病种支付范围，控制医疗费用不合理增长。
[责任编辑:晓蕊]
