2月2日上午,家住华蓥市双河街道办事处蓥光路社区的王道凤,前往政务服务中心公安局出入境接待大厅,准备办理出入境证件。王道凤本来以为办理手续要花很长时间,没想到不到半个小时,就办理好了所有的手续。这让她感到十分满意。
在推动政务服务的过程中,华蓥市政务服务中心不断提升服务质量,致力打造“ 服务”品牌。通过加强对行政审批及综合服务项目的清理,精简办事环节,缩短办理时限,提升服务效能,建立健全AB岗制度、“三问”试行办法,领导坐班制度、“朝九晚五”等机制,华蓥市努力营造“重服务、高效率、零障碍”的政务环境,着力解决行政审批中制约招商引资、企业发展和影响工作效能的“瓶颈”问题,切实为广大群众服好务。
华蓥市政务服务中心负责人介绍说,该市将继续推行首问责任制、按时结办制、责任追究制,积极开展一次性告知、延时服务、预约服务、全程代办、上门服务,努力将政务服务中心建设成为投资环境最优、服务质量最好、办事效率 、服务功能最全的政务服务综合平台。