“以前到办税大厅办手续，要来回跑好几个部门，两三天才能办理下来，现在只要资料齐全，当场就能办结，省时省力又省心！”4月1日上午，在华蓥市政务中心办税大厅窗口，正在办理外出经营证的尹玲，对华蓥市地方税务局的纳税服务赞不绝口。
几分钟后，在办证流程基本走完后，窗口工作人员根据尹玲提供的资料，将其信息录入系统，随后将现场打印的 申请表交给尹玲核对，在信息核对无误后，尹玲快速地签上她的名字，并满意地说：“以前光是填表就要花半个多小时，而且内容繁杂，很耽误时间，现在大厅实行‘免填单’服务，我们只需要确认签字。”
对华蓥市地方税务局坚持依法行政，简化行政审批，推行“一窗式”服务感触深刻的，还有该市某二手房交易中介公司的纳税人刘代平。
“现在客户对我的抱怨少了，我对办税大厅也越来越满意了！”刘代平说，过去很多客户买了二手房后，都希望尽快缴税过户，尤其是春节期间很多人要外出务工，他们时间紧，每天都要催促办理纳税手续。二手房交易缴税流程很复杂，名目繁多，办完手续需要14天。“现在好了，一个窗口就将纳税流程全走完，半天就能办完所有手续。”
在办税大厅，记者注意到，不少市民还围在政务中心查询机前，利用多媒体触摸屏查询系统，实时点击查看办税指南、政策法规、税目税率表等信息。从前来办理税务手续的市民口中，记者听到最多的话就是“纳税服务贴心了，办事效率提高了，政务公开透明了”。
“通过深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，全面推进依法治税工作，打通了服务纳税人‘最后一公里’。”华蓥市地方税务局相关负责人介绍，该局将行政审批集中授权到该市政务中心地税窗口，做到“一窗式”服务，缩短办理时限60%以上，切实提高了行政权力透明度和效率，规范了税收执法。同时，创新推行“免填单”服务，投资开发“免填单”应用软件，极大地简化了办税流程、缩短了办税时间。
据了解，高效便捷的纳税服务，精简的办税流程，让无数纳税人感受到实实在在的实惠，纳税人满意度持续提升。2014年，该局累计入库地税收入47037万元，增收9344万元，同比增长24.79%，税收收入稳步增长。该局成功创建为省级 文明单位，还荣获了省人社厅、省地税局联合表彰的“地税工作先进集体”等10余项荣誉。
