“上周刚咨询了这个问题，你们就录了个视频详细讲解，为你们的服务点个赞”。在观看了广安市前锋区国税最新一期录制的税法“微课堂”后，一名纳税人说道。
这都得益于前锋国税纳税服务三大法宝：“微课堂、QQ群和微信公众号”。2017年税法宣传月以来，前锋国税不断创新服务方式，用好这“三件法宝”，不断畅通与纳税人的沟通渠道，打通办税壁垒，推进线上线下无缝融合，努力将最好的服务给纳税人，努力实现向“多跑网路、少跑马路”办税模式的转变。
法宝一：“微课堂”。2017年税收宣传月期间，前锋国税共推出3期税法“微课堂”，这三期分别结合非公有制企业党组织工作经费问题、最新营改增政策、普通发票进项抵扣这三个主题，结合纳税人需求选定所讲知识点，通过短短的两到三分钟视频学习税务知识，纳税人可以充分利用空闲时间学习，有效地避开忙碌阶段，呈现出纳税人“看手机、听税课、学知识”的美好画面、实现了随时随地学税务，税务机关和纳税人双方共赢的好局面。
法宝二：“QQ群”。前锋区国税局以“便民办税春风行动”为抓手，不断强化国地税共建QQ群建设，定期发送税收新政，快速、集中受理纳税人咨询。在解答咨询的过程中，还迸发出创意的火花。前锋国税针对每月询问申报截止期限较多的情况，设计制作了的税收宣传鼠标垫，每个申报截止日被画上了红圈进行提醒，发放给纳税人后放置在办公桌上，方便又醒目。
法宝三：“微信公众号”。前锋国税推出了通知咨询、政务公开和服务监督等8项便民线上服务，关注的纳税人可以各取所需，通过相应栏目查看分类内容。实现纳税征期时间提醒、应申报未申报纳税人公告，廉政回访和诚信回馈，快速了解查询最新税收政策、通知和通告，为纳税人提供多元化的办税选择。税收宣传月期间，区局微信平台共推送图文信息10余条。
