广元市乡村工商便民窗口已建成100 个

    农村工商便民服务点的建设、药店销售日常生活用品是否合理等成为近期备受市民关注的热点问题。昨日，市工商行政管理局做客市人民广播电台《政风行风热线》，对此给予了详细解答。

    工商便民窗口

    乡村提供“一站式”服务

    听众：在农村办理工商业务非常麻烦，不知道工商局有没有什么便民措施？

    市工商局消保科：今年以来，全市工商系统全力推进民生工程，推行“3+2”便民服务“六进”社区，在无工商所的边远乡镇、群众办事极不方便的社区，依托各地便民服务中心为点，辐射街道、居委会至农村集聚地为面，给边远地区村民提供不出乡村的“一站式”服务。就近提供包括登记注册、食品安全、合同帮农+消费维权、个私协会指导帮扶在内的五项服务，目前已先期打造了100个示范窗口。至2014年，将建成200个。

    药店卖生活用品

    需在工商部门登记

    听众：一些大型药店也卖护肤品、保健品等，这样合不合规范？

    市工商局注册分局：如果是有限责任公司，需要在经营范围中增加“日用品销售”，需向所在地工商部门进驻政务中心的工商窗口申请变更登记。如果是有限责任公司分公司，需在经营范围中增加“日用品销售”，需先确认公司的营业执照经营范围中有“日用品”销售后，方可准备材料向所在地工商部门进驻政务中心的工商窗口申请变更登记。如果是个人独资企业需在经营范围中增加“日用品销售”时，需准备资料向所在地工商部门进驻政务服务中心的工商窗口申请变更登记。如果是个体工商户，需要在经营范围中增加“日用品销售”时，需准备资料向所在地工商所申请变更登记。如果没有申请登记，药店就不能随意销售日常生活用品。

    加强12315工作人员培训

    提高业务素质

    听众：有时候遇到消费维权方面的问题，打12315咨询，得到的回答不是不知道，就是解答不清楚，对此感到很困惑？ 

    市工商局消保科：市工商局今后将加强12315平台工作人员培训。一是参加岗职培训；二是参加市局和省局组织的业务知识培训；三是多次组织举办全市工商系统消费调解技能竞赛；四是通过内部网站加强学习，提高自身业务素质。