2013-12-13 16:44　 凤凰网

    福建联通继推出“限时服务 ”、“三到位五个一服务规范”、“掌上调度”等一系列贴心宽带服务之后，今年6月又上线自助测速和智能提速平台，为创新宽带服务再添利器，通过下载客户端软件，用户在家即可自助提速到10-20M，而且也可自助测速，即时了解联通提供实际带宽是否达到签约 。

   对此，宁德用户林先生深有感触，并通过微博给予肯定：“前天我到营业厅办理宽带业务，没想到当天下午就有师傅联系我并预约上门时间。第二天一大早师傅就提前给我打电话确认，并且在预约时间前就到我家等我，因为单位临时有事，耽搁一会儿，装机师傅耐心在家门口等了半个多小时。不到一个小时就安装完成，而且开通后不仅耐心给我演示、还教我如何使用。下载联通的测速和智能提速软件，经测试发现我家办的6M宽带，下载速度竟然能达到750多KB，实际带宽还超过签约 。不得不说，联通的宽带价格实惠，而且网速给力，服务和装机速度更是没得说，真是一个赞！” 

   据统计，此项创新服务再推出后，每月近3万人次上线使用，测速达标率达到96%，得到用户高度评价和认可。特别针对新装用户进行宽带测速非常直观提升用户网速感知，锻造宽带服务品质，为宽带业务健康发展和宽带客户感知提升提供强有力的运维支撑。