青岛联通在全省率先上线FTTH更端口功能提高装维质量

    12月份，青岛联通在省内率先测试和上线使用更分光器端口模版，该功能上线后将解决光纤改造过程中逐步增多的FTTH用户日常装维工作中碰到的更端口问题，大大提高相关用户障碍的处理效率。   

    该功能青岛联通积极了解设备现状并搭建测试环境争取到在全省 上线的机会。FTTH更端口功能上线后，因为厂家后续开发的局限性，使用过程中存在一定局限性，如障碍用户不能跨分光器更端口等情况。为了保证工作流程更顺畅，青岛联通公客响中心号线室抽调骨干成立项目攻关团队积极寻找 解决方案。经过多次实例验证，终于找到解决报障用户跨分光器更端口的方案，更好地提升了对青岛联通固网用户的服务水平。（苏建军   周 涛）