青岛联通在全省率先上线FTTH更端口功能提高装维质量

    12月份，青岛联通在省内率先测试和上线使用更分光器端口模版，该功能上线后将解决光纤改造过程中逐步增多的FTTH用户日常装维工作中碰到的更端口问题，大大提高相关用户障碍的处理效率。   

    该功能青岛联通积极了解设备现状并搭建测试环境争取到在全省首个上线的机会。FTTH更端口功能上线后，因为厂家后续开发的局限性，使用过程中存在一定局限性，如障碍用户不能跨分光器更端口等情况。为了保证工作流程更顺畅，青岛联通公客响中心号线室抽调骨干成立项目攻关团队积极寻找最佳解决方案。经过多次实例验证，终于找到解决报障用户跨分光器更端口的方案，更好地提升了对青岛联通固网用户的服务水平。（苏建军   周 涛）