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顺昌县供电公司推出“流动营业厅”

2015-05-19 16:56  英大网

  “以前办理业务啊,来回得花两个多小时,还得填很多的单子,有时还不能一次申请成功,这对于我们离镇区远的农户来说啊,太麻烦了。现在好了,办理业务流程少了,都是电脑操作,还有‘流动营业厅’的服务,这真是让人高兴。”18日上午,福建省顺昌县岚下乡新源村的农户张梁富高兴地对笔者说道。

  原来,国网顺昌县供电公司为了方便离镇区较远的乡村居民能够快速便捷的办理供电业务,推出“流动营业厅”服务,组织6个中心供电所12位营业人员走进乡村,开展业务咨询和受理工作,“流动营业厅”的工作人员不仅仅办理用电申请、受理群众的咨询和收费等业务,在紧张繁忙的工作之余,他们亦是一名传递用电安全知识的使者,他们每到一个村庄除了耐心细致的为前来办事群众提供贴心服务外,还定期向群众宣传电费电价政策,使更多的群众享受家门口的‘一站式’服务。

  据悉,自五月开展“流动营业厅”工作以来,已为12个村开展便捷服务,受理业务33起、回复用户咨询73个、发放宣传单1000余份,全面消除了偏远村庄业务办理“难”的问题,为他们提供简单、快速、便捷的供电服务。

  

[责任编辑:毛青青]
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