周宁供电公司走访客户促服务

　　“您好，又到了夏季负荷高峰期了，我们想了解一下你们工厂近期的用电和生产情况，有没有什么用电困难，需要我们帮助解决什么……”7月13日，周宁供电公司营销部组织技术骨干走进凯迪铸业有限公司，与客户进行零距离沟通，以此提升优质服务水平。

　　一年一度的迎峰度夏拉开序幕，日益攀升的高温天气使周宁地区的用电量剧增，也对供电企业的优质服务水平提出了新的要求。为最大限度满足客户用电可靠需求，征求客户对供电服务的意见和建议，切实提升客户满意度，周宁供电公司营销部人员主动上门对客户进行走访，详细了解企业用电情况，指导和帮助客户客户安全、科学、节约用电，并主动为客户配电房、安全工器具等排查隐患，提出整改意见。　　　

　　据悉，从6月份开始，该公司通过走企业、访商户、进校园，发放宣传材料，广泛宣传安全用电、科学用电知识，向用电客户传递与之息息相关的电力知识，切实解决影响居民生活的实际问题，将优质服务传递到用电客户身边，真正成为用户的贴心保姆。