2016-06-02 16:43　 川北在线

     原标题：全球顶级山地车自行车品牌MARMOT土拨鼠谈线下自行车店前景

     最近淘宝的Buy+刷爆了屏，恐慌了很多线下或者以线下为主导的企业，有人甚至说Buy+是实体店倒闭的强劲催化剂。在全面了解了Buy+的企图后，小编也不得不说Buy+利用VR技术真实模拟的购物环境确实好像让实体店无容身之地啊！难道我们的自行车店真的要面临全面倒闭？传统自行车行业正面临严峻的挑战，何去何从，让很多自行车品牌无所适从。

        为此，小编特地请教了自行车行业资深人士，世界顶级山地车自行车品牌MARMOT土拨鼠中国区的负责人，作为世界自行车品牌排行的顶级山地车自行车品牌MARMOT土拨鼠对此表示，不需对Buy+反应过度，对自行车实体店妄自菲薄，自行车店的未来仍然有前景。MARMOT土拨鼠山地车自行车品牌品牌负责人和小编分享了以下的看法：

    近期有项权威数据显示未来计划通过实体店购买的消费者比例从一年前的18%升至26%。在线上如此火热的年代，这项数据是让人感到非常惊讶的，也让众多有线下的企业有了继续下去的信心。对于自行车店来说，当前最大的敌人不是线上而是适应时代的转型。

      （1）实体自行车店应该是体验服务为一体

       线下实体自行车店跟线上网店对比，实体自行车店最大的优势就是体验和服务，这也是目前线上所不能及的地方。对于实体自行车店来说，体验并不是一块显示屏，一个VR设备眼镜就可以全面概括的。虚拟技术环境虽说一直在模仿真实，但小编以为实体自行车店肯定还是需要实体出样，自行车给到消费者真实的骑行体验是模拟环境怎么都无法替代的。有价值有效果的消费体验才是实体自行车店追求的目标之一。

       除实体自行车店骑行体验外，实体自行车店的服务也是关键。这里的服务不单单指的是自行车的售后，还包括自行车店铺的消费者全方位服务。实体自行车店作为线上和消费者实际触摸的桥梁，有能力让消费者体验到线上所无法提供的真实服务。世界顶级山地车自行车品牌MARMOT土拨鼠也曾表示真实体验真实服务是实体自行车店存在并长久延续的根本所在。

      （2）互联网多元化

        在中国，自行车强势的消费群体就是以80/90后为主导，他们使用的产品甚至生活的方方面面势必都是与高新科技分不开，与互联网分不开。这就要求我们的实体自行车店，除了在体验和服务上可以运用高新技术外，其他方面也需要互联网化。就面对消费者而言，实体自行车店铺可以给消费者提供高流速的WI-FI、店铺收银可以使用支付宝、微信支付等等。面对自行车品牌总部的话，下单、接收货品可以在实体自行车店店铺直接完成提高中间流程速度。 

      实体自行车店作为线上和消费者间实际沟通的存在，在未来，我们的实体自行车店也许会更高能。经过行业资深人士MARMOT土拨鼠山地车自行车品牌品牌中国区负责人的点拨，小编认为未来实体自行车店的发展应远超出我们今天的想象，在未来还未来临时，不管实体自行车店的转型有多困难都不能放弃它现有的能力。