川北在线8月28日讯 为了让自己更显得年轻漂亮，绵阳城区73岁的周婆婆花了1万多元去做了个时髦的美容术。不料花了钱、挨了痛，不仅没见自己“年轻10岁”，眼睛部位反而因为美容药水的刺激而红肿难看了。近日，她对这家美容院进行了投诉。
周婆婆说，两个月前，她在城区某美容院花了10800元，做了祛眼袋、面部拉皮和额头除皱三项美容术，然后叫她回家休息10天后再去做眼角填充。美容人员还向她 ，手术效果100%，没有任何副作用，做后至少会年轻10岁以上。
手术做了一个星期后，周婆婆发现自己脸上、额头上的皱纹依旧存在，而且眼袋不但没有去掉，反而因为药水刺激还变得更加红肿了。于是她来到美容院咨询，对方告诉她这是正常现象，再休养几天就会好起来的。结果又过了10天，周婆婆仍然没有盼来预期的美容效果，于是她要求退还她的美容费用。
在经过几次前去要求退款都遭到拒绝后，周婆婆来到大观园消费投诉监督站投诉维权。大观园消费投诉站深入调查了解情况后，经过多次找到商家与周婆婆协商调解，最后商家退还了周婆婆美容费用6000元。
[责任编辑:毛青青]
