据环保部固体废物与化学品管理技术中心相关信息显示：政府为解决电子废物污染问题，目前已在全国核准了109家正规拆解厂，2014年回收处理四机一脑达7000多万台，规范处理成效十分明显。然而，目前很多拆解厂的服务并不能直接触达用户，只能通过个人回收商等中间渠道采购，普通公众也很少知道正规拆解厂的存在，缺乏合适的渠道把生活中产生的电子废物送到这些工厂。环保部相关负责人表示：正规回收渠道的不完善给行业健康发展带来诸多困扰，不利于进一步推动电子废物污染问题的解决。
“百度回收站绿色服务联盟”成立
基于电子垃圾问题的紧迫性，已经成为联合国开发计划署在2014年的第二大议题，在这样的背景下，百度回收站应运而生。
2014年8月18日，百度与联合国启动战略合作，共建大数据联合实验室。实验室成立后，百度将利用大数据技术帮助联合国解决环保、医疗、教育、减灾等人类发展问题。仪式上同步发布了实验室 创新型应用——百度回收站，搭建了一个电子垃圾绿色回收平台，成为全球 电子垃圾技术解决方案。
2015年9月，联合国秘书长潘基文与百度CEO李彦宏共同发布了百度回收站直达号环保解决方案。此后，“百度回收站”直达号又获评联合国“全球目标解决方案”。
2015年11月4日，由联合国开发计划署、百度共同发起的“百度回收站绿色服务联盟”在上海成立。该联盟旨在借助百度回收站这一开放平台，发挥联盟企业各自的资源优势，为消费者提供更加便捷、安全、绿色的电子废物回收服务，助力联合国推动全球可持续发展。
在中国再生资源回收利用协会战略支持下，百度回收站绿色服务联盟由英特尔、联想、美的、长虹、海尔、老板电器、九阳，TCL奥博，以及五矿地产、中国再生资源回收利用协会等机构参与组成。家电生产厂商、电子废物回收商、拆解厂商将依托“百度回收站直达号”这一平台形成合力。同时，借助百度的技术优势和庞大的用户群，以及联合国的国际影响力，为更多用户提供更优质的电子废物回收服务。
电子垃圾解决方案
现在，用户打开手机百度输入“@百度回收站”，即可进入百度回收站直达号页面。提交相关信息后，72小时之内就会有正规回收厂商上门进行回收，然后交由获得国家认可拆解资质的正规拆解厂进行处理。
