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专访爱心筹:心怀大爱不忘初心

2017-01-05 14:44  网易
  原标题:专访爱心筹:心怀大爱,不忘初心
 
  日前,一位父亲为白血病女儿筹款的事情引发亿万网友关注。从最初的祝福,到后来的震惊,直至愤怒。出现大病,面临高额的医药费,普通家庭往往不堪一击。除了社保和商业保险,向亲朋好友借钱也是常见的应急手段,不过近年来又多了一条新途径:大病众筹。大病众筹近两年迅猛发展,据了解,仅“爱心筹”一家平台截至2016年12月,大病筹款额数亿元,帮助了55000+个大病家庭,就整个行业而言,据不完全统计,将近10家众筹平台提供个人救助服务。那么大病众筹为什么受到患者的青睐?这些众筹平台是否合法?众筹发起人的真实性由谁负责?平台征收的手续费又最终流向何处?记者对此展开了调查。
 
  小杰,今年13岁,红庙中学初二学生。这个年纪,这个时候,她本应该像同龄人一样,生活在无忧无虑的阳光下,和老师同学们一起度过愉快的学习时光,然而,她不能。
 
  今年11月份,一份医院的诊断书----急非淋白血病M2a,让我们一家人掉入痛苦的深渊,无法像普通家庭一样欢笑着重聚……
 
  这让原本不富裕的一家雪上加霜,想尽一切办法也没有凑足钱。在朋友的介绍下,她注册了爱心筹,“妹妹别怕,我要从病魔手中将你救回来!”,截至记者发稿时,不到两天小杰筹到了12万余元,收到了来自2866余位好心人的捐款。
  大病众筹程序简单参与者众多
 
  近几年来,我们经常会看到大病患者寻求医疗众筹的新闻见诸报端,而大部分患者是参加了医保的,为什么他们仍会向社会求助?
 
  爱心筹联合创始人张喆琼接受记者采访时表示,“我国的医疗保险是后置的,不论你有多少医保报销的比例,在治疗的时候要先交费,交费之后,在治疗的基础上再报出来。患者必须马上筹措到足够的钱交给医院作为押金你才能去报销。很多情况是借不来这些钱,所以没有办法享受医保报销,不交钱医院是不收治的。”张喆琼解释道。
 
  此外,张喆琼坦言,各地医保报销比例是不一样的,各种不同的病种报销比例也不一样。包括申请救济金,虽然各地都有,但是一个复杂的过程,许多老百姓对这个不太了解,或者根本就不知道可以申请救济金。他们第一时间想到是如何尽快解决资金问题,因而想到众筹。
 
  “众筹平台上很多患者所患重大疾病及使用的药物大部分是自费的,是不在医保报销范围内的,这些费用在大病里占的费用又相当大。这是患者选择众筹的另一个原因。”张喆琼说。
 
  对此,北京师范大学中国公益研究院院长王振耀则认为,目前我国的很多政府救助都要有严格的审批程序,其中有些患者是不符合医疗救助条件的,因此他们可能会选择向社会求助。
  实际上,如果向公募基金会求助,即便符合条件,也要经历核实情况、签订协议、开具票据、公布进展等程序。把整套流程走完之后,也需要不短的时间,病人治病往往急需用钱,又等不起。而大病众筹程序简单,效果不错,自然受到很多急需救助者的青睐。
 
  大病众筹属于个人救助合法但真实性需审核
 
  既然受到求助者的欢迎,基于网络社交平台上的这种公益众筹是否合法呢?我们知道,今年出台的《慈善法》规定,个人不能发起公开募捐,慈善募捐的主体是慈善组织。
 
  王振耀解释说,慈善宗旨应该具有公益性,是利他的,必须使不特定的社会公众受益;而为某个特定的陷入困境的个人筹集款物的活动,是利己的,不属于慈善募捐,而是称为“个人救助”。个人救助虽不在《慈善法》管理范围内,但也是得到允许的,因此在众筹网站发起大病求助是合法的。
 
  既然个人可以在网络上发起大病求助,那么就难免有些别有用心的人以大病众筹为名消费网友的爱心。
 
  事实上,在大病众筹过程中,虚报、夸大医疗开支甚至诈捐的例子也经常见诸报端。今年10月,苏州一名乳腺癌患者的子女称,家中为母亲治病几乎花光了所有积蓄,因此发起了30万元的众筹求助项目,并很快筹到逾2万元。不过紧接着医院称患者实际治疗总费用1.7万元,医保报销之后,自费仅6383.07元,且主治医生预测未来医疗费用仅5万元左右。在遭到质疑后,众筹平台将众筹的目标金额从30万元改为5万元。2016年年初,男网友扮“知乎女神童瑶”诈捐15万;2015年,19岁的女子杨某利用天津港爆炸事件,捏造其父是爆炸事故受害者的虚假消息,骗取网民捐款近10万元……
 
  那么众筹平台上发布的求助者的个人资料真实性又如何保证呢?
 
  对此,爱心筹平台的张喆琼表示,我们会进行严格的医疗审核和身份审核,其中医疗审核是由执业医师来完成的,身份验证我们会直连公安计算机系统进行身份证验证核实,“我们使用的身份验证方式是目前国内最权威最专业的的分析方法,它的数据来源是国家公安部的身份信息系统。”张喆琼说,除此之外,平台与患者主治医师联系,确认治疗方案和治疗费用,另外线上的项目页有第二层保护捐助方的“实名帮ta证实”和“实名举报”功能,还要上传医疗相关证明包括诊断证明,住院证明,化验单以及一定的药费单据等等。“而对于患者提供的住院治疗信息,要求是带公章的医院原件,我们去做审核分析,看病历有没有作假,有没有涂改,有没有PS痕迹……”
 
  张喆琼同时强调,也不排除有些发起人可能会隐藏家庭收入情况,“我们是非公开的筹款,不对陌生人展示,只是在熟人关系网络里筹款。有些家庭经济条件比较好的求助者隐瞒信息,捐款人也会提供线索给我们,我们会根据举报的内容去复核。”
 
  更重要的是,面对诈捐骗捐的乱象,爱心筹平台首推担责性大病审核保障机制,严格审核求助人的资金缺口,一方面避免受助人因筹款金额过高受到质疑,另一方面为众多爱心人士负责,确保每一分善款都没有浪费,让患者筹的安心,让好心人捐的放心。据了解,爱心筹平台对每个求助项目都进行严格审核,对自己平台上标示“已审核”字样的项目,如后期经过验证被判定为不真实项目,爱心筹将该项目筹集的资金全额退还给爱心人士,并另行赔付相同的金额用于其他大病病友专项资助,打款凭条将会在平台进行公示。
 
  王振耀也认同以上观点,他认为网络是把“双刃剑”,它既可以让求助者在短时间内获得大量的关注和支持,同时也会接受无数双眼睛的监督,致使造假者不敢轻易犯险。
 
  互联网帮助传统慈善向现代慈善转变
 
  作为一个大病筹款平台,更多的只是提供信息审核验证,对于后期筹款完成后,求助人的资金使用情况,“我们是个人自救平台,不属于慈善组织,我们会积极引导受助方通过基金会管理款项的使用,同时我们会要求收款人,让他们把资金用途更新在项目进展中,对好心人有个交代,而且受助人也 将把资金用于治疗疾病本身,如果用于其它用途,建议捐款人起诉收款人,追究其法律责任。同时平台也会积极配合公安机关提供法律证据,保护帮助人权益。”张喆琼解释,最终资金的使用公示情况还要看发起人的主观意愿。
 
  此前,爱德基金会副董事长兼秘书长丘仲辉曾表示,网民对于公益事业参与的热情之大是值得尊敬的,也是应该去善待的。他说,互联网公益需要自律精神。“捐款当然越多越好,但是你得有个限度。”丘仲辉说,捐赠量过大之后,一定要考虑监管能力,如果执行能力平衡不了大家的捐赠能力,“这个钱捐了之后是烫手的,你花不掉或者不能及时花就会出问题,网上的舆论一定就会有很大的变化。”
 
  那么是不是因为网络上诈捐行为的存在或者众筹平台的不尽完善,我们就失去对于网络公益平台的信心呢?答案当然是否定的,王振耀认为传统慈善讲究直接施爱,面对面献爱心,而现代慈善讲究组织施爱。受时间与空间的限制,传统慈善曾一度面临需求与资源难以匹配的尴尬。而互联网正帮助传统慈善向现代慈善也就是组织慈善的转变,尽管现代慈善不是完美无缺的,但是我们也要给予足够的信任。
 
  对于很多大病患者来说,网络众筹是他们挽救生命的最后一根稻草,但是张喆琼也坦言,并不是每个用户都能筹到十几万、二十几万或者更多,而且筹到的这些钱也是解决一时的治疗费用,“最好的结果是国家的医保加上个人的商业保险,再辅以社会救助来最终解决医疗费用难题。”张喆琼说。
  王振耀则建议首先政府部门要调整政策,从救穷人向救困难群体转变,另一方面可以成立紧急救助联盟,组织民间组织和爱心人士实现大病救助的组织化,同时结合个人救助共同解决大病救助难题。
 
  无论如何,在当前的社会现状之下,爱心筹这样的网络筹款平台的发展,作为一种新渠道,能让大病患者们更好地接触社会上的爱心,集社会的力量帮助每个微弱的个体。
[责任编辑:青青]
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