湖北经济学院黄同学向记者反映,在办理申请助学贷款的手续中,需要证明、申请等材料十几张,学校、院系、村委会、镇民政所、县民政局,需要逐个跑到,共要盖公章26个。有这个时间和精力折腾去办理繁琐的手续程序,还不如去打工挣学费。此事引起社会广泛争议。(8月5日《中国青年网》)。
据黄同学介绍,助学贷款申领程序较多,需要村、镇及县三级盖章的包括一式三份的个人续贷申请表、贷款联系人情况表,一式两份的贫困证明;需要院系、学校盖章的在校生申请证明一份;另外个人还要身份证复印件5份。
随着国内经济建设的稳步发展,近年来国家对国民教育的投入和关注也可谓岁岁年年大进步,益及芸芸学子,尤其是我们寒门学子不但可以通过个人勤奋努力获得各种高额的奖学金,还可以申请各种助学金、助学贷款、甚至还有费用全免等非常人性化的助学政策减轻生活学习压力。为了保证将有限的助学政策认真落实的真正有需要的寒门学子手中,审批手续成了保障政策落实必不可少的环节。
为了保障申请信息的真实性、可靠性,从最基层开始进行着层审批,是接地气,讲实情规范办事程序的踏实之举,也是无奈之举,然而作为服务性政府,面对需求者的繁琐奔波,我看我们政府部门也应该好好思索,若是在无法改动审批手续法规的前提下,是否可以在加大办理流程的宣传力度,让办事者熟悉、了解透明法规流程,让服务对象少跑冤枉路;是否做到了以热忱的态度满足服务对象的需求为出发点和落脚点,提供了高效、明晰的服务,让服务对象心满意足;是否真正做到了密切联系群众,竭诚服务群众,主动调整了工作方式满足群众需求。
然而,做为受众群体,我们以黄同学为例。面对办事流程,我们是否做到了办事前对相关政策认真了解,对办事方式进行了认真思考和分析。以黄同学提供的申请流程看,我们完全可以一次性带齐相关资料村、镇、县只需各跑一次便可办理完成村镇县的所有24个章,也实在不算难。
所以,综上所述,我们完全可以理解“26个章”的“繁琐”对于政务部门和受众群体各自的无奈,应当相互给与更多的理解和支持,以包容的心境,正能量的态度,做好官民互动,做好官民互助,共同携手为实现美丽和谐伟大的中国梦而努力,为全民共富不再有贫困申请的需要而努力。( 秦慕阳)
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