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误存银行的钱不能取回 银行应该改改思维方式了

2015-11-03 09:52  川北在线
  女子到银行存钱拿错了存折把5万块钱存到了前夫的名下,但是其前夫在一月前去世了女子不知道密码。这笔钱无法取出与被告银行又交涉未果,银行拒绝返还这笔钱,无奈之下女子将银行告上法庭。(2015/11/2 中国网)
 
  关于银行现存的一些条款,很多人都难免会吐槽,其中不乏霸王条款。例如,前不久出现透支几块钱信用卡忘记及时还,从而累积高达数万元欠款的事情,就被人们吐槽银行比高利贷还高。而今天,出现的这个因为误存的事情,又让银行成为了众矢之的。
 
  因为一时大意,一名女子将自己的钱存到了前夫的银行卡里,而前夫也已经去世一年多了。根据现有条款来说,该女子的确不能取回这笔存款,因为该女子和男子已经不再属于直系亲属。但是,这笔钱倘若不能取回,又该归属于谁呢?难道因为一些现有条款中存在的局限性,就可以如此堂而皇之的将钱归银行所有了?因为,过世的人是无法取钱的,因此,这钱的归属就让人难免又吐槽起来了。
 
  银行在这个问题上,存在至少两点失误。其一,倘若女子能够证明这笔钱是自己失误存进去的,就应该将钱取出还给她。不能够以现有条款而拒绝归还,银行应该属于为老百姓生活方便而存在的公共部门,不能一句条款不符就拒绝取出。其二,持卡的人是否健在,可以作为这笔钱是否属于本人的直接判断依据。竟然连人都已经不在了,就能明确辨析该存款是否属于误存。因为他人的误存,就不去调查事实,而一句拒绝退还实在很难看出一个公共部门应有的担当。因此,在这点上,很多人都对于银行的霸王做法心生不快,也是能够理解的。
 
  当然,本次事件的女子也存在自己的责任。因为自己的失误,才造成了如此的困境,同时也给银行方面加大了工作任务。在日常生活中,对于钱的管理还是应该细心,一个误存导致如此多的麻烦,也属于自己的不认真所导致。
 
  随着时代的发展,人们对银行也有了更多的述求。在某一些方面,银行的确还存在霸王条款,有些地方还需要更加人性化的管理,有些事情不能够一板一眼的去根据条款操作。毕竟,时代的发展,某些条款更加应该进行适时修正,来满足更多人的需求。而在和网络理财上发生的争夺客户之战屡屡失守的情况来看,传统的银行服务和理财服务已经不再适用于当下。需要提供更多便民和人性化的服务,而不是一句拒绝就将人据千里之外,是该银行负责人该好好思考的。 刘颂寒
[责任编辑:青青]
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