随着科技的高速发展,我们的生活日益电子化,这为我们的生活带来许多便利.但与此同时,还有许多老年人使用的是老年机,不但不能使他们享受便捷的生活,甚至可能会为他们带来麻烦,尤其是今年来势汹汹的疫情,无处不在的防疫健康码、通信大数据行程卡、健康申明填报,疫情仿佛一柄凸透镜,不仅将这些窘境无限放大,也让“无健康码遭遇拒载”、“不扫码不能进站乘车”等遭遇成为焦点,寸步难行的背后是一颗颗被灼痛的心.
为了让老年人在电子化时代也能幸福生活,在社会层面,相关部门、单位在制定各类“快速、便捷”的政策或措施时,也应该考虑一下,为老年人留出一些操作便利.在某些岗位,配备志愿者,提供便民服务,指导、帮助老年人进行电子化操作.政府可以完善相关制度,强制性保留线下窗口,并在人员补充、机构设置和经费划拨等方面做出安排,给老年人生存在这个时代的机会.
科技企业方面,可以通过科技为老年人里带来一些看似微小却足够增加老年人幸福感的改变.如华为、小米等手机厂商推出了适用于中老年人的简易模式、极简桌面,可以自行放大图标和字体、绑定桌面图标等;奇异果TV去年推出了“AI长辈模式”,除了专属页面、无交互自动播放等设计,还增添了远程子女代登录、亲情付功能;支付宝上线了“关怀版”小程序,集合扫码、付款、缴纳水电费、挂号问诊等常用功能,并将字体放大、
家中子女、晚辈也应该有耐心,教会老年人使用电子产品.老年人自己也应该抱着“活到老、学到老”的心态,接纳电子化产品,接纳新生事物,熟能生巧,多加练习,就能学会了.出门在外,遇到不会操作的程序,主动向周围的人请教,从而更好地享受科技的便利.徐振成
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