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达州市“五措并举”推进法治城管建设工作

2015-07-02 12:44 市城管局 A+ A-

  自依法治市工作启动以来,达州市以保障人民群众根本权益为出发点和落脚点,通过拓宽政务公开渠道、简化行政审批程序、改进执法管理模式、加快数字城管建设和丰富舆论宣传载体五项举措,不断提高执法工作效率和服务群众能力,着力构建法治城管体系,助推依法治市工作的深入开展。   
  拓宽政务公开渠道,推进“阳光政务”。正式开通达州城管官方网站、微博和微信公众服务平台订阅号,着力建设基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道,打造城管权威信息发布平台、热点事件回应平台、民生信息服务平台,提高信息发布实效,充分利用新媒体的互动功能,以及时、便捷的方式与公众进行互动交流,主动回应社会关切的热难点问题,“零距离”服务广大市民朋友,及时公开政策文件和新闻信息820余条,解答市民疑惑240余次,得到了市级领导和市民群众的一致认可与好评。
  简化行政审批程序,推动“服务提质”。于今年年初顺利入驻政务服务中心,完善行政审批制度,合理设置业务窗口,按照“一口受理,抄告相关,同步办理,提速办结”的原则,采取“提前预约、工作前置、加班办理”等工作措施,实现“一口式办理”行政审批手续,业务即叫即办,保证了群众快捷、方便办理业务,并根据我市城管执法工作实际,制定了77种科学实用的城市管理行政许可格式文本,修订完善规范性文件,提高了行政审批水平和服务能力。
  改进执法管理模式,助推“管理提效”。借鉴学习先进城管工作经验,推行路段管理目标责任制,按照“网格规划、分级分类、精细管理”的总体要求,对中心城区街路实行分级分类管理,逐步实现了城市管理由突击式、运动式管理向长效、高效管理的转变。同时,积极探索环卫市场化运作模式,将文化街、荷叶街、大西街等街路作为试点区域,委托保洁公司提供专业化、精细化的“全托管保姆式”服务,引入gps监管手段对市场化运作企业进行监督考核,有力改善了清扫保洁质量。
  加快数字城管建设,促进“效能提速”。坚持科技发展理念,在中心城区建立起一套高效、快捷的城管数字化管理平台,涵盖城区30平方公里区域,划分出1200余个万米单元网格和16个责任网格,使“责任落入网格,管理进入常态”,实现全时段监控和错时无缝隙管理,通过对讲机联络系统和城区路口“电子眼”监控系统,由城管投诉指挥中心对城区各项城管工作进行跟踪、监控、管理和调度,形成“一条龙”数字化管理链条,第一时间解决工作问题,大幅提升了执法工作效率。
  丰富舆论宣传载体,坚持“群防群治”。深入开展形式多样、内容丰富的普法宣传活动,争取社会各界力量共同参与城市管理,先后组织开展了“城管管理开放日”、“管好城市,服务群众”中心广场文艺演出等活动,邀请市民代表和行风监督员体验城管工作,第一时间通过电视、网络和报刊等新闻媒体宣传城管执法工作动态,扩大了城管法律法规和各专项整治工作普及面,让更多市民群众认识和理解城管执法工作,努力构建全民齐参与的城管工作新格局。

[责任编辑:毛青青]
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