“小何，真是太感谢你了，你们的服务太周到了！”6月16日傍晚，办完业务后，华蓥市铁川矿山开发有限公司负责人杨坤杰对政务服务中心窗口工作人员感谢地说道。
原来，当天因特殊情况，杨坤杰不能在上班时间赶到办税大厅办理业务，抱着试一试的态度拨通了办税大厅的电话，询问可不可以预约时间办理业务，没想到却得到了大厅工作人员的肯定答复。当工作人员为其办理完该笔涉税事项后，已经接近18点30分，这离政务大厅正常下班时间已经过去了近一个小时。
今年以来，市国税局在政务服务大厅推行“预约服务、延时服务、上门服务”等多项特色便民服务举措，有针对性地解决纳税人的急难问题。其中“预约+延时”组合服务是针对部分纳税人因各种特殊情况不能在上班时间办理业务而打造的一项便民举措，纳税人只需提前预约具体服务事项，当天或者第二天便可享受延时服务。
