“城南某小区内下水道水位异常,请立即派人核实处理。”不久前的一场暴雨导致武胜县城一小区下水道水位陡涨,经过武胜县智慧城市管理中心的及时监测预警,及时排除了这一安全隐患。这种规范、科学、高效的管理方式,让武胜市民真切感受到了“智慧城市”带来的便捷生活和服务。
在新型城镇化建设中,武胜县将城市管理作为一项重要内容来抓,积极推进以数字化、网络化、智能化为主要特征的智慧城市建设,不但让城市管理更规范、科学、精细,也让广大市民享受到了“智慧城市”带来的生活便捷。
预测预警防患于未然
6月30日,记者走进武胜县智慧城市管理中心大厅看到,监控大屏幕上实时显示着县城内各个主次干道的人员车辆流动情况,工作人员正忙着监看画面,以便随时调动执法人员进行现场处置。“12319”城管执法服务热线接线员严阵以待,随时准备接听市民打来的投诉电话,让困扰市民的烦心事能快速高效地办结。
忽然,屏幕右下方的红色小喇叭闪烁起来:“县城某处工地上的噪声超过设定警戒值!”工作人员立即拿起电话,通知相关责任部门前往现场处置。约20分钟后,从现场传回消息,超标噪声得到控制,管理中心大厅工作人员进行销号存档处理,整个事件处理完毕。“能够准确迅速地发现和处理问题,得益于智慧城市管理系统。”武胜县智慧城市管理中心工作人员告诉记者,建筑工地上装有扬尘和噪声传感器,实时收集数据通过4G网络上传到数据中心进行分析处理,一旦达到设定的预警值,系统就会自动报警。整个过程只需几秒钟就可以完成。
据了解,为进一步提高城市管理水平,为广大市民提供方便快捷高效的服务,今年以来,武胜县投入1000余万元资金,建成了集预测预警、综合展示、便民服务、指挥调度、会商决策等功能于一体的智慧城市管理中心,该中心通过物联网技术感知城市运行状态,能够主动发现城市问题,变被动应对为主动出击、变事后处理为事前发现,从而有效防范和化解隐患风险,提高市民幸福生活指数。
构建网络提高服务效能
“目前,智慧城市一期工程已经建成,能够实现下水道、工地噪声扬尘、路侧停车秩序、园林湿度、路灯控制和监测五个方面的智能预测预警。”唐静介绍说,今后像城市下水道堵塞报警、路灯故障自动感知和远程自动控制、园林土壤湿度监测、施工工地扬尘噪声监测、人群密集区域风险源监控以及执法人员定位等工作,都能通过智慧城市系统来完成。