今年以来，该市深入推进便民纳税春风行动，在简政放权上下功夫，在纳税服务上做文章，不断优化办税环境，提高纳税服务质效，有力的推动了纳税服务“升中有进”，赢得了纳税人的广泛赞誉。
“三简化”切实减轻纳税人负担。一是简化取消9余种涉税文书资料，从根本上降低了纳税人办税成本；二是简化调整7项业务流程，简化表单填写，实施12项“免填单”内容，节约了纳税人办税时间；三是简化进户执法项目，规范进户执法，严格执行各项规定，对进户执法检查情况纳入绩效考核，减轻了纳税人负担。
“二创新”不断提高纳税服务质量。一是结合本地实际，有针对性的向A级纳税人、特殊纳税人推出“预约+延时”、“量体裁衣”等个性化服务，有效的解决纳税人急、难问题；二是不断壮大导税力量，在原有的专职导税员基础上，实行值班领导、业务骨干联合值班制度，在纳税高峰期辅导纳税人办税、优化窗口流量，减少纳税人等候、办税时长。
“一优化”打造全职能办税大厅。合理调整窗口职能，配备精兵强将，增加综合服务窗口数量，提高综合服务办税能力，提高办税效率；在税企QQ群、微信公众号等传统的“互联网+”办税平台的基础上，大力推广“四川国税APP”网上办税系统，开拓“网上办税大厅”平台，拓宽纳税人办税渠道；进一步完善办税大厅设施，拓展自助办税区功能，优化办税服务环境；加强窗口工作人员学习培训，自学与定期培训相结合，不断提高业务能力。
