10月16日，有媒体以《河南一孕妇4月内跑社区近20趟仍未办下准生证》为题，报道称郑州市惠济区长兴路辖区一准妈妈张女士，从怀孕跑到肚子大仍未办下准生证。对此，惠济区作出回应称，办证责任人已被停职等候处理，且该区相关部门已向张女士道歉，并致歉。（10月17日 大河网）
结婚生子本是人生一大喜事，而要生子就要办好准生证，本来也实属正常，但是偏偏办证责任人就是拖着不办，4个月、近20趟，跑出了群众的心酸，也跑出了一些办事员的懒散，更跑出了一些基层干部的作风痼疾。
而对于为什么没有办好准生证，原因有两个，一是所住的小区“无主”，办事处不愿管，二是领导的“特事特办”在社区变了味，本来可以办也变成了还需要找人去做证明人。
解读这两个原因，其实都与群众自身无关，一个纯属“误伤”，开发商与办事处没有办好对接，关群众啥事？另一个原因就更加“无厘头”了，领导都同意了的事，在下面还能遇到重重阻碍。
真是应了那句俗语“阎王好见小鬼难缠”，不知道是办事员没有收到“好处费”的故意刁难，还是平时就是如此拖拉懒散，长时间形成的冷漠和漠视；但总的来说，这样的行为都只能让 群众厌恶，让党和政府的形象也跟着蒙羞。
其实这样难产的“准生证”并不是个例，如这样的服务态度，在前段时间的《焦点访谈》中也有体现，小周为了办因私护照，足足跑了距北京三百多公里外的老家多次，跑了大半年一直没有办下来，而且每次去办证都还要看办事人员的脸上，以至于到了最后，让他自己想想都打怵。
这两个场面何其相似，其问题的核心，除了制度不够健全、落实不到位以及部门对干部的管理漏洞等客观因素外，更为重要的是作风问题，一是官僚主义思想严重，动不动就摆起官架子，似乎处处都要显示自己的优越性，对于群众要办的证件，更是颐指气使；二是作风散漫，比如在小周办护照中，办事员那拉长的脸，让公安厅副厅长都“不寒而栗”，更别说是普通群众；三是不作为和慢作为、乱作为，在这两个案例中，我们都看到了这样的现象，对于本应办的证，要么胡搅蛮缠，让群众办一些本不需要办的证，要么不理不问，任其自身自灭，实在让人寒心。
[责任编辑:毛青青]
