从今年5月1日起，全国二级以上医疗机构，在患者住院时须和患者签订不收、不送“红包”协议。各级卫生计生行政主管部门，须设立统一投诉电话，并印刷在协议书上，医患双方的协议书，要纳入病案管理，归档保存。(2月21日京华时报)
送，还是不送；收，还是不收？在这个问题上，患者和医生都成了哈姆雷特，难以抉择。对患者及其家属来说，送，会加大经济压力，不送，就意味着要承担医生不全心为患者着想的风险；而对医生而言，收吧，违反了职业道德，对自身的形象也都会有一定影响，不收吧，又会加重患者的心里负担，真是进退两难。
这时，国家卫生计生委出台一规定，要求医患双方签署协议， 不收不送红包。说实话，在医患关系日益紧张的今天，这一规定的出台，确实表明了国家对收受红包这一乱象的重视，并且在用实际行动打击收受红包这一现实问题，出发点是好的，同时，对规范医务人员的职业道德、提升医疗系统的形象，也大有好处。
但是，一纸协议即便真的能阻止收受红包现象的发生，对缓解医患之间的矛盾又有多大作用呢？收受红包只是现象，国家卫生计生委仅在收受红包这一现象上大做文章，不去触碰实质的、本质的东西，想必实施的效果和所起的作用都不会尽如人意。医疗乱象产生原因涉及方方面面，有体制问题，有管理问题，有道德问题，有个人修养问题，等等，仅靠签订不收受红包的协议，是动摇不了医疗乱象的根基的。
因此，签署不收受红包协议只是走出了第一步，要想真正解决这一问题，就必须多管齐下、共同发力。首先，要改革体制。体制问题是核心、是根本，只要这一根基不动摇，其他方面任你做得再好也是徒劳。因此，国家相关部门，应该好好想想怎样从体制入手，协调好医者和患者、利益与道德之间的关系，真正解决围绕医疗而生的种种矛盾。其次，要加强管理，包括对医务人员进行监督、用法律手段对其行为进行约束、用道德信仰对其进行教育等。再次，要加大宣传。要让患者和家属明白卫计部门对治理医疗乱象的态度和决心，要勇敢和不良现象做斗争，要起到监督不良行为的作用。同时，也要让医务人员明白，维护自身和部门形象，乃至整个医疗系统的形象，都要从自己做起，从小事做起。
当然，要改变如今医疗乱象并非一日之功，不可能一蹴而就，拒签红包协定只走出了第一步，接下来还有很多步要走，虽然道路很曲折，但是国家对整治医疗乱象越来越重视，相信前途会是光明的。群众一定要有信心。
[责任编辑:毛青青]
