赵启宏：春运中甜蜜的回忆
节前团聚节后走，这是中国春节的特性，长期在外的游子又开始了各自的旅途，一路奔波。铁路是大众化出行交通工具，因为价格便宜，外加安全、方便、快捷，从而成为众多市民出行的首选。每当到了春运期间，无论是回家或出行的人们，纷纷涌向铁路出行，从而导致铁路部门春运工作周而复始的展开。
为了让更多旅客乘坐火车出行，铁路部门在确保正常客车运行情况下，增加大量临客来满足广大旅客出行的需求。作为第一次参与到铁路春运“临客”任务一名准铁路职工，在接到出乘通知时，格外有几分高兴外，又有几分好奇和担心。
以前总是以一名普通旅客的身份乘坐火车，只管享受铁路工作人员各种服务，看着穿戴整齐、潇洒的铁路服装，心中不免有几分羡慕。担心的是自己也将面为旅客服务工作，这个看似平凡的岗位能胜任吗？担心自己没有工作经验，稍微不注意细节，很容易有损铁路在旅客心中的形象。作为武警部队退伍不久的我，工作辛苦我不怕，对突出事件的处理和应对也有几分自信，但就是有几分担心，毕竟服务好旅客，不仅有责任心、细心，更关键是要有经验丰富和服务态度。
2月6日（正月初七）晚上21点，带着愉快的心情地登上了L62次平顶山开往佛山的列车，履行我新年的第一次出乘之行。也许是仓天在故意考验我，出行之时，豫南地区竟然下起了鹅毛大雪，由于大雪的原因，到次日临晨2点才到始发站。在寒冷的天气下，看着一个个冻僵而忙于出行的旅客大包小包的行李比较多，一种爱心涌向心头，我尽可能的帮助年纪大、
包裹重的长者和牵小孩的妇女，确保上车安全。
在岗一分钟，干好60秒。牢记“安全出行、方便出行、温馨出行”三个春运工作目标，为旅客提供最满意服务。L62次是平顶山开往佛山的列车，4天轮乘一次，连出几次乘后，身体劳累又加上感冒，就有些畏惧情绪，想请一次病假正好在家过元宵节，来弥补我当兵在外好几年没在家过正月十五的缺憾，想法一出，被我那干了三十多年铁路行车工作的老爸挡住了。“铁路工作性质就是不分节假日，该谁出乘谁出乘，只要不是天大的事就得当班，没有这份担当，就别干铁路。”虽然我有些沮丧，但很快就理解了父亲。无论干什么工作都要有一份担当，更何况半军事化的铁路工作呢！
是啊！临时跑春运是我们的工作，虽然路途又远出乘时间又长，比较辛苦，但这不能是我们抱怨的理由，更不能把不爽情绪带到工作中。我们的职责是为广大旅客提供方便、安全、温馨的出乘环境，为一些有困难的旅客提供帮助，尽心尽力完成好铁路赋予我们的责任，为了责任我们必须舍小家为大家。
团圆，对于铁路人来说是一件很难的事情。等待春运结束了，我想和家人团聚，一家人其乐融融。我在等待春运结束的那一天，出行的旅客少了，不需要临客支援了，我们大家都轻松了，留下来的是甜蜜的回忆。
[责任编辑:毛青青]
