近日，郑州一老先生在路口拍打公交车门要求强上车，还大骂女车长，被小孙女当场“教育”一番，并替爷爷给车长道歉，让车长感动得掉下眼泪。不少人为小姑娘点赞。（1月17日 《大河报》）
近日，郑州老人半路拦公交大骂司机却反被自己的8岁小孙女教育一事在网上炒得沸沸扬扬。有的网友认为孩子的行为值得点赞；有的网友认为老人上了年纪应受到包容；有的网友认为女司机的工作应受到理解与尊重。笔者认为，以上观点从道德角度考虑均有其道理，但是该事件值得从人性的角度进行深度反思。
“人之初，性本善”这句话在小女孩身上得以诠释，没有人生下来就是坏的。善良是人类的天性，这也是无可否认的事实，小女孩所做的即是心中最初的那份善良的体现。而在这里，人们应该感到惭愧，为何一个小女孩能做的事大人们却做不到。是否人一旦长大了心中最初的那份善良就会逐渐丢失？这值得人们去反思。
有一句话说的好，“想要别人怎样对待你， 你就得先怎样对待别人”这话告诉我们人与人之间的尊重是相互的。“己所不欲，勿施于人”，倘若别人一上来就这样对你破口大骂，你心里会做何感想？但在这里特别需要考虑的是，这次事件的发起者却是白发苍苍的老人。老人的身份地位我们不得而知，但我们知道老人过去生活的年代却极为辛酸艰苦，现已白发苍苍饱受生活、岁月的摧残，而这也只有经历过的老者才能切身体会。古往今来，父母对子女的爱最为无私，父母的出发点只是单纯的希望给下一代人提供最好的；老人亦如此，对自己子女的子女更是疼爱呵护有加。而如今我们生活在衣食无忧的和平年代，对于过去的事我们只能在书本上或是视频资料上查询；对于经历了大半个世纪上了年纪的老人我们更需要去理解同情他为何如此，而不仅仅的是一味的去指责老人道德有问题。
同样，在这个事件中我们可以从侧面看到当前服务行业正处于弱势群体的范畴，应该引起人们的重视。我们反观前段时间高铁乘务员被打事件，当事人只为自身考虑，缺乏对工作人员的尊重理解，这种做法极为不可取。而女司机作为工作人员，起早贪黑的奋斗工作为广大市民服务，本应获得人们的称赞与理解，但却遭来如此“待遇”着实让人心寒。工作人员也是人，没有高低贵贱之分，人们对工作人员尤其是服务行业也需要去换位思考去理解、体谅。
“国是家、善作魂、勤为本、俭养德、诚立身、孝当先、和为贵”，高铁上播出的“梦娃”系列公益广告温暖着全国人们的心，国人对中国梦的追求正如古人对路不拾遗的大同社会的向往一样，均为人性在道德上的最终升华。透过现象可看出其本质，“少年强则国强”，孩子是国家的未来，良好的教育环境对未成年人的成长起着至关重要的作用；可光凭孩子天生善良的本质还远远不够，做父母的必须以身作则为孩子的成长树立榜样，让孩子以父母的做法为荣才能为国家塑造出更多 的花朵创造出更美好的未来。（文/唐耀）
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