跟踪践诺，以群众满意为止。坚持强化监督、严格管理，确保践诺不走过场、不流形式。一是媒体跟踪回访。达州日报、达州广播电视台根据各部门承诺时限安排，适时进行跟踪回访，对践诺进度、质量、效果进行跟踪报道，正面宣传立说立行先进典型，曝光不作为、慢作为现象，确保承诺事项开花结果。截至目前，共开展回访30余次，曝光践诺不到位情况8起。二是实行践诺督查。按照提出、审核、公开、执行、反馈的程序，由市委督导组对各部门的服务承诺、践诺进展、限时办结等事项全程跟踪督查，确定专人负责收集、整理，并及时反馈给部门主要领导，及时整改落实。三是强化践诺考核。推行“月评比季考核”制度，对部门转变作风、服务群众、践诺情况进行常规考评；同时，邀请市委党的群众路线教育实践活动领导小组成员、党员干部代表、服务对象、受益群众等对践诺情况进行综合考评，确保践诺服务真正取得群众满意实效。截至目前，全市共如期践诺事项102件，265件承诺事项正在高质高效推进解决中。
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