原标题:我市发力全面改善旅游环境——来源:达州政府网
近日,市政府办公室印发《依法治旅规范市场工作方案(2014—2016年)》,要求各地相关部门按照政府主导、属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管的原则,建立依法治旅规范市场工作机制,实现旅游市场管理规范化、制度化和法制化,全面改善我市旅游环境,促进旅游业持续健康快速发展。
据了解,针对旅游市场突出问题,我市将在每年6月至10月集中开展“旅游市场夏秋整治行动”。重点查处旅行社及导游违反旅游合同约定,擅自改变团队运行计划、增减旅游项目;非法从事旅游客运,不按规定路线行驶或擅自改变团队运行线路和停靠点,不按旅游客运服务质量规范提供服务;通过媒体、网络、电子购物等形式发布虚假违法旅游服务广告,违法违规经营旅游业务等行为。
根据工作方案,我市将按照“正本清源、研究机理、建立机制、综合治理”原则,着力解决旅游市场深层次问题,促进全市旅游市场环境全面优化。其中,将重点整治旅游购物、演艺、食宿等经营单位存在的私授回扣、欺客宰客、诱导消费、假冒伪劣、偷税漏税等违法违规行为,全面加强旅游经营场所医疗站(点)规范管理;重点整治旅游经营单位不按规定开具税务发票和开具假发票等违法行为,市内重点旅游目的地、重点旅游线路、重点旅游景区的旅游购物、演艺、食宿、旅行社等旅游经营单位逐步推行使用网络(电子)发票;重点加强旅游客运车辆管理和驾驶员从业资格管理,调整旅游车辆结构,实行统一调度管理,实现市内旅游车辆无障碍运营;重点整治旅游企业与从业人员在劳动合同签订、工资支付、参加社会保险、以及在招用从业人员时,扣押从业人员的居民身份证和其它证件等行为,加强旅游从业人员素质培训。
据介绍,市级相关部门将严格实行节假日“96927”申诉举报24小时服务制,在旅游行业开展创建文明经营单位活动。同时,通过企业信用信息公示系统和人民银行征信系统公布旅游市场经营异常名录和企业法人黑名单,并纳入企业和个人信用信息基础数据库。建立旅游市场黑名单制度,加大旅游市场信用分类监管,公示不诚实守信、违法违规经营的单位和个人。
[责任编辑:晓蕊]