今年以来，岳池县以规范权力运行为根本，以全程监督为手段，以便民利民为目标，构建“横向到边、纵向到底”的县、乡（镇）、村（社区）三级便民服务网络，使权力得到有效的监督和制约，切实维护人民群众的权益。
该县完善县政务中心和乡（镇）便民服务中心，在村（社区）建立便民服务站，统一规范服务内容、办理程序、管理办法等，实现“一站式”便捷服务。今年以来，该县便民服务中心 件平均办结时间为2.92个工作日，实际办理提速率达85.4%，现场办结率、按时办结率和提前办结率均为100%。全面开展行政审批清理工作，取消县本级行政审批项目10项，不再列入县本级行政审批项目1项，暂停实施县本级行政审批项目17项。对保留的权力事项按照事项名称、设定依据、申请条件、申报材料、办理期限等逐项进行清理和规范，厘清权力边界，并进行细化和固化，立规矩、定红线、画杠杠。在县、乡镇便民服务中心安装视频监控装置144个，对窗口工作人员上班期间的工作状态、服务行为实现实时监察。依托行政权力依法规范公开运行平台，对违反审批条件、审批程序或超时限等违规现象进行预警和报警，使办理过程“看得见、管得住”。今年以来，发起问责督办119项，发现并整改问题236个，纠正违规事项8人次，问责67人，对便民服务中心工作人员脱岗的16个乡镇在全县进行通报批评，实现群众投诉处理率100%。
