该县还推行了领导包片、干部包村、党员包户的“三包双选”责任制，驻村干部和村两委“双向选择”，做到“联村不漏户，户户见干部”；制定服务群众直通卡，公布联系干部姓名、职务、手机号码等信息，为群众提供生产生活咨询、困难问题求助、干部作风投诉、意见建议征询。
便捷服务 便民利民更到位
“没想到在国庆放假期间还能盖上章，现在政府服务实在是太便民了！”10月11日，家住齐福乡齐头岩村四组的尹杰感叹道。原来，尹杰今年考上了大学，利用国庆假期他回到齐福准备办一个“贫困学生证明”，需要乡上盖章。10月4日，他来到齐福乡政务服务中心，值班的工作人员只用了几分钟时间就为他办好了证明。
“我们政务服务中心随时有带班领导和值班人员，以前要上班时间才能办的业务，现在不分节假日群众随时来都可以办理。”齐福乡党委委员吴国平介绍说，仅10月4日，他们就为3位大学生、职高生办理了贫困证明。
据了解，岳池县完善为民服务工作体系，以群众满意为标准，全面推行便民利民服务举措，将公益性强、公众关注度高的业务职能纳入乡镇便民服务中心，整合办公室（站所），捆绑打包进驻中心，减少审批环节，压缩办理时限，提高一次性办结率。逢场天安排2/3的机关干部集中在窗口一线服务，安排3至5名村干部在乡镇便民服务中心集中服务，窗口工作人员实行AB岗，中午不休息，延时办理业务。
各乡镇组织成立了流动服务队，到群众家门口、院坝、田间提供上门服务、现场办理。流动服务队每年至少为各村提供3次以上的上门服务。推行预约服务，每个乡镇设立1个预约服务电话，安排专人负责登记预约事项，根据群众需求，及时衔接相关人员，办理预约项目申请、受理、承办、回复。
换位体验 深入一线解民忧
“感谢你们解决了我的燃眉之急！”10月12日，普安镇百子坎村四组的罗定均拉着该镇干部吴冉的手久久不愿放开。今年43岁的罗定均种植了20多亩香芋，12日上午接到一位客户电话订购500斤香芋。因事故失去左臂的罗定均家里只有他和妻子两人，劳动力缺乏让他无法在傍晚时分交货。
就在他一筹莫展之际，当日下午，吴冉等几个镇干部在下乡走访中了解到这个情况后，二话不说，卷起衣袖，拿着锄头，就帮罗定均挖起香芋来。忙碌了一下午，500斤香芋按时交到了客户手中。
未经许可谢绝转载，沟通加微信订阅号“chuanbeizaixian”或搜“川北在线”。
