10日，前锋区观塘镇八里村村民唐秋林在村子里闲逛的时候发现一处柴草堆冒起了黑烟，“不好，着火了！”情急之下，唐秋林赶快掏出手机拨打了6995：“村子东头燃起来了，大家快来灭火。”不一会时间，周围邻居端着水盆、提着水桶，第一时间赶来扑火，最终有惊无险。
“6995”究竟是一个什么样的电话号码，能这么快聚集起大家的力量赶来救援呢？“6995就是你来救救我为谐音的公共电话短号，将多部手机组成群组构建一个信息服务平台，群组内任何一部手机拨打6995，其余手机都能接听，能够就近就快予以救援帮助。”前锋区政法委书记告诉我们，为进一步加强和改进新形势下基层基础工作，推动治理体系和治理能力现代化，从2013年11月起，前锋区坚持源头治理，扎实推进网格化服务管理工作，构建了网格、村（社区）、乡镇、区“四级”网格化服务管理体系，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求，解决服务群众“最后一公里”问题。
据了解，从2015年3月开始，围绕建设“智慧城市”总目标，前锋区全面提档升级网格化服务管理工作，把“智慧乡村”作为全区网格化服务管理工作的有益补充和效能提升，在每个网格内，以10至20户建立联防互助群组，共设立了2000多个联防互助群组，每个群组民主选举或推选一名联防互助组长，对上协助网格员开展工作，对下负责群组内的治安巡逻联防、信息收集上报、邻里纠纷劝调、特殊人群管理、法治宣传教育、平安家庭创建、生活互帮和生产互助等工作，全面推进“智慧乡村”建设。
由于辖区百分之七十以上是山区和丘陵地区，群众居住分散，一旦遇到突发紧急情况，容易孤立无援。虽然划分了网格，明确了网格员和联防互助组长，但网格员和联防互助组长依靠传统的手段，显得力量单薄、效率不高。如何将网格员、联防互助组长与网格化工作紧密结合起来，融入现代管理手段，向科技要人力、要效率，成了政法综治部门研究的重大课题。
为此，前锋区深入基层调查研究，以群众对平安的需求为向导，按照“简单、便捷、管用、实惠”的原则，利用中国移动基站建设点多面广，移动用户群体庞大等优势，将传统的农村治理模式与现代通信技术相结合，构建起了“十户联防+通讯手机+互联网”的社会治理新模式，建立了“6995”智慧乡村联防互助平台。前锋区还有效整合各方资源，依托乡镇便民服务中心和“6995”，将窗口式服务与组团式服务、上门式服务相结合，实现了服务群众“零距离”。
