马小贺：“正在调查”不是万能 “处理结果”才是解药(2)

一个公共事件的发生并不只是一次公关危机，“正在调查”也不是万能膏药，只有公开、透明的处理才能消除公众心中的疑问，毒瘤不除想靠几张膏药了事只会让毒越积越深。