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帅敏:“无间隙”的帮助托起生命 “远距离”的旅程有真情

2013-08-28 23:21  本站原创
    此时,老人呼吸微弱,生命垂危。李娟毫不犹豫地俯下身子口对口给老人进行人工呼吸,同时用力按压老人心脏进行急救。经过几分钟的抢救,老人终于有了明显的生命迹象。这时
通过广播找来的医生赶到了现场施救。(合肥在线  2013-08-25 10:47   稿源: 中新网)

    长时间乘车旅行,随时可能发生意想不到事情。诸如前不久的“尤特”、“潭美”台风来袭,造成铁路线路塌方断道,列车大面积晚点、停运、迂回等。铁路列车员为救7旬晕厥老人口对口人工呼吸,挽救了老人的生命的情况在铁路时有发生。能最短时间内有效的采取措施,挽救旅客生命的秘方,这和铁路的应急处置机制及人员培训密不可分。现在坐火车感受是硬件升级,火车变漂亮了;是速度的提升,火车飞驰的更快乐;是服务质的飞跃,火车服务举措更贴心,铁路给民众的感觉也是日新月异的。

  我相信“铁老大”在放下身段贴近民众、帮助民众、服务民众的同时,大家也看到了的改变和努力,也亲身感受到铁路的制度不断完善,利民便民的措施让能民众“眼见为实”。比如旅客兼职“红十字会员和列车配备的红十字药箱方便旅客在突发疾病、受到创伤时得到应急救助。有孩子在列车上出生,有赴外地就医的病患得到乘务人员的悉心照顾。除此之外,列车上的针线包、儿童毯、送餐服务等一系列接地气、务实的服务也使广大民众感受到铁路了的“春天”。

    年轻的乘务员能在关键时刻发挥作用,利用单位“红十字培训”所学帮助七旬老人工呼吸,挽救生命,她用“无间隙”的帮助拉进了铁路与旅客之间的关系,待旅客如亲人。一段“远距离”的旅程,让民众也感受到了铁路客运服务的真情所在。

 相信铁路会继续努力,当然,民众出行,尤其是有疾病在身的旅客更要多注意,家人陪同,带足药品,尽量避免长途奔波,途中如有,应及早下车治疗,切不可拖延,以防耽误,照  好身体。(帅敏)
[责任编辑:毛青青]
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