近日，四川省正着力解决吃拿卡要问题，深入整治“门难进、脸难看、事难办”和侵害群众利益的一系列行为。（12月2日 四川日报）
转变态度，真诚服务。要解决“门难进、脸难看、事难办”等问题，一定要转换角度换位思考，站在办事群众的角度考虑。如果政府工作人员开口就是“跟你说了几遍还听不懂，年纪大了就不要出门”“烦不烦呀，字都不会写还来办事”等等这些不耐烦的言行，那么群众的心是经不起伤害的，即使这种现象是极个别工作人员的粗暴言行，但是刺伤的是群众的心，隔离的是群众与党的情。
改换思想，扼杀歪风。“不花钱、不请客、不送礼，就不办事。”这样的歪风习气的长期存在，党内部分人员形成吃拿卡要的不正之风，让办事群众各种直呼“伤不起”。要有效杜绝吃拿卡要行为，首先一定要从源头上遏制，从自身做起，树立自身正气，掐灭贪图享受的欲望苗头，浇灭伸手拿来的贪念火焰；其次是机关内部要形成严密的监管机制、纪委监察部门要时刻进行督查考核，要做到举报一起、核实一起、查处一起，绝不手软；另外，大众媒体和群众也要发挥监督作用，合力杜绝吃拿卡要的不正之风。
党的群众路线教育实践活动开展以来，这些群众最不满意的地方、最关心的问题，成为专项整治工作的重中之重。笔者建议：整治这些问题要从源头上遏制、从过程上监管、从落实上问责，坚决查处侵害群众利益的行为，凝心聚力扳正党内的风气。 （黄小秋）
[责任编辑:毛青青]
