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天凉了:“三心”工作法成就“中国好人”童勤

2013-12-07 18:18  川北在线
    成都市检察院控申处副处长童勤,在中央文明办、中国文明网承办的“我推荐、我评议身边好人”活动中,荣获“敬业奉献好人”。(四川日报12月6日报道)

   童勤从事检察工作21年、控申工作12年,负责对受理的控告、申诉、举报线索进行分案、审批及信访维稳等,工作量大而繁杂。因此她总结出“耐心、细心和将心比心”的“三心”工作法,用一个微笑,一声“您好”,一杯热茶,让上访者感受到尊重、理解。时常听到一些人慨叹:群众工作难做,信访者“难缠”,但“真诚可以温暖人的心灵,也可以让潜伏的危机和矛盾悄然化解”,这就是童勤对做群众信访工作的理解。“真诚的微笑,善意的目光”,是童勤工作时的“招牌表情”。她总结的“三心”工作法,对自己的工作、自己的岗位职责有着十分准确的定位,而且能够做到12年如一日地坚守,这件事本身就透着浓浓的对人民群众的深情厚谊。作为全省群众路线教育实践活动首批十位先进典型的首位人选,童勤荣获“敬业奉献好人”称号,确实当之无愧。

    从童勤的“三心”工作法可以看出:做好群众工作、拉近与群众距离的方法其实很简单,就是是不是真的“视群众为亲人”,是不是真情为民、真心帮民。如果我们每一位党员干部都能做到像童勤那样,被群众视为“邻家大姐”,我们也会成为人民群众心目中的“好人”。

    作者:天凉了
    稿源:川北在线
 
[责任编辑:毛青青]
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