外媒称,“刷脸”进站、人像识别警务眼镜、虚拟实境(VR)全景导航、智能机器人引路,这些集中在本次春运亮相的高科技,让历来以大量人口流动而闻名的中国春运颇显科技范儿.(2月13日《新浪新闻》)
今年春运南昌局集团公司预计发送旅客3055万人次,较去年增加280万人.面对同比增长10.1%的客流压力,如何让广大旅客方便快捷地出行成为了困扰集团公司的一大难题,为此,集团公司根据客流情况,投入了一批新型技术设备以缓解出行压力.
第一个高科技便是“刷脸进站”,在南昌西站,4台自动检票机投入运营,看上去十分“高冷”的它们用起来却很亲民,要想使用它们需要将蓝色车票正面叠放在二代身份证上方,然后朝前一起放入闸机插入口,此时摄像头就会采集人脸信息,与身份证人脸信息进行识别.观察发现,不少人还是第一次体验人脸识别技术,不过在工作人员的帮助下,整个过程方可在数秒内搞定.据了解,自动检票机还将设置在福州站、厦门北站等其他重点车站供旅客使用.
另外,VR实景导航也在“改写”着春运的面貌,相对“虚拟现实”一词,“VR”这个简称可能就更为大众所熟知了,它是一种可以体验的虚拟仿真系统,利用计算机生成一种模拟环境使得用户可以沉浸到该环境中去“亲身体验”.为了解决旅客对陌生车站环境所带来的出行困扰,南昌局集团公司专门组织人员对各大重点车站建立“VR”数据库,并通过微信微博等方式扩大宣传,方便旅客查看售票厅、问讯处、进站口、候车室、站台换乘等各种场景,为旅客出行省下了大量时间.
除此之外还集团公司还开发了微信小程序、智能机器人等方式,这一桩桩一件件新潮产品的投入使用带给旅客全新的出行体验,“真的是太方便了,而且还十分的潮流,我很喜欢”一位旅客如是说道.
铁路发展就应该这样,不仅需要解放双手,缓解压力,更重要的是切合时代发展的需要.铁路的发展不止局限于以往让旅客“走得了”,还要上升到如何“走得好”.通过这些技术让大家共享科技成果,我想春运走上“互联网+”的道路就定能实现质的飞跃.(靳羽)
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